3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨,商報邀請法官結(jié)合案例為你支招 有人在網(wǎng)上買了金幣,收貨8小時后發(fā)現(xiàn)金幣數(shù)量不夠,這種情況起訴,法院不予支持 |
收貨驗貨不仔細(xì) 風(fēng)險得自己擔(dān) |
買了什么樣的東西,可以向銷售者要求支付價款10倍的賠償金?碰到什么樣的情形,風(fēng)險要自己承擔(dān)?……
3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨,河南商報記者特邀南陽市中級人民法院法官,通過正反兩方面的案例,為您的維權(quán)出謀劃策。
維權(quán)成功案例
案例1
食品超過保質(zhì)期
法院判決10倍賠償
2016年,王先生在南陽市某超市購買昆侖雪菊禮盒四提,每提單價250元,購買后拆開發(fā)現(xiàn)該禮盒已經(jīng)超過保質(zhì)期10個多月。之后,王先生將該事件反映到南陽市食品藥品監(jiān)督局,該局認(rèn)為其反映屬實,并擬對超市進(jìn)行行政處罰。
案件經(jīng)法院一審審理后判決超市退回購物款并賠償王先生1萬元。
法官:
王先生作為消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)在支付價款后享受合格的、優(yōu)質(zhì)的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品。超市作為經(jīng)營者,應(yīng)嚴(yán)格按照誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營的原則出售商品,但本案中超市出售的食品嚴(yán)重超過保質(zhì)期,已經(jīng)侵犯了王先生的合法利益。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金”的規(guī)定,本案支持了王先生退回購物款并賠償10倍貨款的賠償金的訴訟請求。
記者:河南商報 孫科 通訊員 白丞博
編輯:河南商報 郭爽
來源:河南商報