為進(jìn)一步落實戶籍便民措施,持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動,密切警民關(guān)系,提升服務(wù)水平,武陟縣公安局三陽派出所將為民辦實事踐行于日常工作中,用心考慮特殊群眾切身需要,耐心幫助解決實際困難。
1月25日,武陟縣公安局三陽派出所接到一群眾求助警情,群眾報其母親身份證丟失。由于母親骨折行動不便,不能自行前往戶籍窗口辦理,請求給予幫助。戶籍民警唐小蘭了解情況后,顧不上春節(jié)假期休息,立即和同事們帶著設(shè)備,到老人家中開展上門辦理證件業(yè)務(wù)。辦理過程中,民警小心地將老人扶好,讓老人擺好姿勢進(jìn)行拍照。照過相、采集過信息后,民警告知老人等身份證辦好后會第一時間送到老人手中??吹矫η懊鬅嵝膸兔Φ拿窬?,老人激動地說:“多謝你們,你們真是人民的好警察”!
“小窗口”體現(xiàn)這“大服務(wù)”,三陽派出所主動為身體不便的群眾實施上門服務(wù),為群眾帶來便利,切實提升人民群眾的幸福感,用實際行動暖民心,真正做到貼近群眾,情系于民,為民辦實事。(通訊員:高玲玲)