今年以來，焦作修武縣強力推進云臺山旅游民宿信用體系建設(shè)，多措并舉釋放消費“信”活力，為旅游民宿發(fā)展注入“信”動力?！?/span>

該縣通過率先啟動焦作云臺山景區(qū)和云臺山鎮(zhèn)示范創(chuàng)建活動，并舉辦信用大講堂專題培訓(xùn)，普及知、重、用、守信用理念，將誠信經(jīng)營納入日常管理。同時，對景區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)近百家旅游民宿企業(yè)進行信用核查，簽署誠信經(jīng)營承諾書，確立62家首批參與創(chuàng)建示范企業(yè)，強力推動示范創(chuàng)建。

該縣通過開通信用大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，錄入示范企業(yè)信息，建立信用檔案，與信用修武信用共享，創(chuàng)建企業(yè)的信用評分和信用等級動態(tài)管理。并建設(shè)“碼上誠信”系統(tǒng)，便于消費者查詢，企業(yè)適時提升，監(jiān)管部門實施精準智慧監(jiān)管。

同時，該縣向企業(yè)下發(fā)“碼上誠信”系統(tǒng)注冊登錄和上傳信用資料操作手冊，建立創(chuàng)建示范企業(yè)和縣鄉(xiāng)監(jiān)管部門參與的全縣信用可視化微信工作群，指導(dǎo)示范企業(yè)提升誠信水平，助力企業(yè)“碼上”誠信。

為了方便游客，該縣開通了線上、線下雙重服務(wù)。線下，游客可以使用手機“掃一掃”企業(yè)二維碼和總體二維碼，一覽企業(yè)信用信息。線上，游客則可通過“信用修武”網(wǎng)站進入企業(yè)信用核查欄目，即可查詢所有參與創(chuàng)建旅游民宿企業(yè)的信用情況，自行選擇預(yù)訂消費。

通過開設(shè)縣鄉(xiāng)監(jiān)管部門系統(tǒng)管理端口，該縣在出臺實施守信激勵、信用分級分類監(jiān)管、失信懲戒等措施基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，對游客投訴第一時間依法依規(guī)處理。精準柔性監(jiān)管，對首次、輕微違法違規(guī)行為，未造成嚴重后果的，采取行政指導(dǎo)、免罰或首違不罰、提醒告誡等措施，實現(xiàn)由管理型向指導(dǎo)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

下一步，焦作修武縣將加大創(chuàng)建推進力度，積極改革探索，發(fā)揮示范單位引領(lǐng)作用，豐富擴大信用可視化應(yīng)用領(lǐng)域和場景，營造誠信營商氛圍。同時，加強消費者權(quán)益保護，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，不讓一位游客受委屈，進一步激發(fā)消費活力。積極構(gòu)建新型監(jiān)管機制，落實信用差異化監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為，樹立和打造“信譽云臺，好客修武”信用品牌。（王晨光 聶會軍 李洋洋）