頂端新聞·河南商報記者 王銀萍

在繁華的都市中，每一座商業(yè)地標(biāo)的崛起，仿佛都在為革新這座城市生活方式而來。
時間荏苒，新城控股集團(tuán)鄭州滎陽吾悅廣場開業(yè)已整整一年。一年來，它致力打造體驗(yàn)式商業(yè)的初心未變，引領(lǐng)滎陽城市生活潮流的目標(biāo)未變，真正做到了以消費(fèi)者為中心，不斷優(yōu)化和升級服務(wù)全流程，全力為鄭西百姓提供向往的生活空間。

“生”逢后疫情時代，消費(fèi)場景不斷升級

在很多滎陽市民心里，鄭州滎陽吾悅廣場不僅一個時尚秀場，也是工作生活之外的一個社交場所。便利的交通、琳瑯滿目的時尚品牌、各地的知名美食等，都令人流連忘返。

或許是因?yàn)?ldquo;生”逢后疫情時代，鄭州滎陽吾悅廣場從籌備開始，就在招商、服務(wù)、運(yùn)營等方面下足了功夫。如今開業(yè)一年，吾悅廣場時刻關(guān)注滎陽市民需求，以首秀活動及品牌升級，不斷為市民提供更好的購物體驗(yàn)，持續(xù)升級消費(fèi)場景。

比如，成功引入優(yōu)衣庫鄭西首店、Nike BEACON550、Adidas Mage L1、I Do鄭西首店、華為全場景店、小米之家、三星數(shù)碼、C.A CLUB、海倫司等年輕時尚品牌，其中優(yōu)衣庫開業(yè)3天銷售112萬，全國排名第三；

比如，美食飲品業(yè)態(tài)除海底撈、巴奴、胖哥倆、蘭湘子、爐小哥烤肉、白石的深夜食堂、星巴克、肯德基、必勝客等知名品牌外，不斷升級引入了額娘春餅、霸王茶姬等優(yōu)質(zhì)品牌；

再比如，新能源汽車業(yè)態(tài)更是在原有的蔚來、嵐圖、華為、廣汽HONDA的基礎(chǔ)上成功引進(jìn)了比亞迪海洋網(wǎng)、大眾ID、廣汽埃安等。
這些，都是對市民消費(fèi)需求、打造向往生活空間的精準(zhǔn)回應(yīng)，同時進(jìn)一步提升了鄭州滎陽吾悅廣場在鄭西商圈的核心地位。

消費(fèi)者為“王”，以體驗(yàn)式商業(yè)引領(lǐng)城市生活潮流

作為新城控股集團(tuán)首次入豫的項目，鄭州滎陽吾悅廣場通過一年的發(fā)展，憑借消費(fèi)場景的不斷升級，以體驗(yàn)式商業(yè)引領(lǐng)城市生活潮流，全方位滿足了鄭西人民對購物、游玩、親子、美食體驗(yàn)的核心需求，為鄭西帶來了第一座真正意義上的購物中心。

很多人都說，持續(xù)近三年的疫情給市場造成了沉重的打擊，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在悄然發(fā)生著變化，傳統(tǒng)商業(yè)都在不停地找尋出路，鄭州滎陽吾悅廣場也在不斷創(chuàng)新中，探索商業(yè)發(fā)展引擎。
 

疫情期間對商戶進(jìn)行免租扶持政策，始終與商戶同行；積極探索并嘗試符合疫情常態(tài)化時代所需的營銷模式，通過抖音、小程序等平打造吾悅總經(jīng)理、KOC帶貨直播，增加商戶促銷信息的曝光度，以線上流量提升線下銷售；免費(fèi)幫助商戶將到店就餐的形式轉(zhuǎn)向工作餐外賣，并加大力度推廣，解決周邊寫字樓客群的需求同時為商戶的銷售拓展多項渠道……大大提升了商業(yè)的整體內(nèi)動力。

未來，鄭州滎陽吾悅廣場所有服務(wù)體系都將秉承以消費(fèi)者為核心，更精準(zhǔn)聚焦顧客消費(fèi)行為的全流程過程，構(gòu)建全方位、深層次、強(qiáng)互動和人性化的便捷服務(wù)體驗(yàn)。同時，基于25~45歲核心客群的生活需求和情感需求，不定期舉辦體驗(yàn)類、文化類、自創(chuàng)IP及首進(jìn)秀展的多元主題活動，打造顧客深度體驗(yàn)和精準(zhǔn)營銷的標(biāo)簽，不斷實(shí)現(xiàn)鄭西老百姓對美好生活空間的向往。