河南商報(bào)記者 宋紅勝 通訊員 郭奇 劉文靜 陳偉

 

疫情防控期間，國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司支持疫情防控及供電服務(wù)保障10項(xiàng)舉措保障電力供應(yīng)，落實(shí)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的12項(xiàng)舉措助推經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

 

當(dāng)前，國家層面再傳利好消息為企業(yè)減輕成本。該公司第一時(shí)間通過線上、線下多渠道宣傳國家階段性降低企業(yè)用電成本政策和國網(wǎng)公司8項(xiàng)舉措，認(rèn)真核對歷史記錄及時(shí)返還折后電費(fèi)、主動配合政府部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，將電費(fèi)減免的政策紅利及時(shí)、足額傳到終端電力客戶。

 

 

此次階段性降價(jià)舉措執(zhí)行時(shí)間自2月1日起至6月30日止，共計(jì)5個(gè)月，涉及范圍廣、受益群體多。以非高耗能大工業(yè)企業(yè)、一般工商業(yè)企業(yè)電費(fèi)減免5%為例，新鄉(xiāng)市有17.6萬家企業(yè)符合減免標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)節(jié)省電費(fèi)超過1.51億元。

 

新鄉(xiāng)市寶龍城市廣場是新鄉(xiāng)一家大型商業(yè)綜合體，商戶約350戶，商業(yè)用電量占比達(dá)80%以上，預(yù)計(jì)2020年月均用電量約271萬度。參考去年同期電費(fèi)，初步估算寶龍城市廣場在享受政策的五個(gè)月里可節(jié)省電費(fèi)約33.6萬元。

 

“電價(jià)九五折非常給力，在很大程度上減少了我們疫情期間的經(jīng)營壓力，給我們?nèi)鎻?fù)工復(fù)產(chǎn)提供了很大的幫助。”寶龍城市廣場經(jīng)理張志成表示，特殊時(shí)期，電費(fèi)打折了，服務(wù)不打折，“為新鄉(xiāng)供電點(diǎn)贊”。

 

為確保政策執(zhí)行不走樣， 2月26日，新鄉(xiāng)供電公司客戶經(jīng)理張明強(qiáng)再次通過電話提醒寶龍城市廣場做好政策的宣傳和條款細(xì)節(jié)的落實(shí)，務(wù)必把減免的電費(fèi)及時(shí)、足額傳導(dǎo)到終端用戶。

 

當(dāng)前，新鄉(xiāng)供電公司對政策惠及的電力客戶采取了臨時(shí)抄表措施，逐戶記錄2月1日、6月30日的電力數(shù)據(jù)、計(jì)算電費(fèi)。符合階段性降低用電成本政策的用戶如果已繳納2月份電費(fèi)，新鄉(xiāng)供電公司將在制定3月份收繳電費(fèi)時(shí)逐戶核減，確?？蛻粝硎軠p免電費(fèi)優(yōu)惠。

 

除電費(fèi)打折外，新鄉(xiāng)供電公司根據(jù)國家政策要求，對執(zhí)行兩部制（大工業(yè)）電價(jià)的全部企業(yè)實(shí)行基本電費(fèi)支持政策。新鄉(xiāng)市約有2200戶企業(yè)符合減免條件，合計(jì)節(jié)省電費(fèi)支出超過0.43億元。切實(shí)的普惠舉措不僅給全力恢復(fù)中的社會生產(chǎn)提增了信心，更是讓不少正在經(jīng)歷困難時(shí)期的企業(yè)吃下了“定心丸”。

 

五得利集團(tuán)新鄉(xiāng)面粉公司，在疫情防控期間被政府列入生活必需品重點(diǎn)保障企業(yè)，月均用電量約500萬度。新鄉(xiāng)供電公司客戶經(jīng)理劉天嘯在為該公司辦理暫?；謴?fù)手續(xù)后，及時(shí)為客戶解讀最新政策、協(xié)助整理申報(bào)資料。

 

“2月25日，劉（天嘯）經(jīng)理再次給我們送來好消息！在執(zhí)行兩部制電價(jià)支持政策的基礎(chǔ)上，我們從2月至6月的總電費(fèi)還可以打九五折。兩項(xiàng)加在一起至少為我們五得利面粉集團(tuán)減少電費(fèi)近60余萬元！”五得利集團(tuán)新鄉(xiāng)面粉公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人李建國的興奮之情溢于言表。

 

 

為解決疫情防控期間客戶辦電往來交通不便的問題，新鄉(xiāng)供電公司采用“線上辦電+線下服務(wù)”模式，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”全天候不間斷服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)用戶網(wǎng)上申請及辦理用電業(yè)務(wù)。該公司的營業(yè)廳、網(wǎng)上國網(wǎng)、95598網(wǎng)站、微信公眾號、門戶網(wǎng)站等渠道已加大宣傳力度，為企業(yè)及時(shí)知曉降價(jià)政策提供便利。

 

此外，新鄉(xiāng)供電公司根據(jù)《新鄉(xiāng)市促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)減低用電成本實(shí)施細(xì)則》以“復(fù)工一家、服務(wù)一家”為原則，一戶一案主動上門為企業(yè)做好復(fù)工前客戶服務(wù)工作：對疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)的用電項(xiàng)目，實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)；對因疫情防控需要新建、擴(kuò)建的醫(yī)療場所用電，免收高可靠性供電費(fèi)；對因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、暫停、減容及其恢復(fù)等業(yè)務(wù)，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”、“先辦理、后補(bǔ)材料”，多措施暢通復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)“火速辦電綠色通道”，全力支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

新鄉(xiāng)供電公司務(wù)實(shí)的舉措、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的管理獲得了公眾的認(rèn)可，也得到了政府部門的肯定。企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，新鄉(xiāng)供電公司應(yīng)用電力大數(shù)據(jù)技術(shù)，每日對新鄉(xiāng)市12895家高壓供電企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)測分析，編制日監(jiān)測分析報(bào)告，為新鄉(xiāng)市政府精準(zhǔn)決策提供了有效的數(shù)據(jù)支撐。

 

據(jù)新鄉(xiāng)供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司將以“堅(jiān)持兩手抓、奪取雙勝利”為目標(biāo)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，切實(shí)落實(shí)惠企政策、精簡申報(bào)環(huán)節(jié)、提高辦結(jié)效率，為緩解新鄉(xiāng)市企業(yè)經(jīng)營壓力、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)定社會經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。