近年來，河南稅務系統(tǒng)在開展國地稅聯合辦稅，推動國地稅前臺業(yè)務深度融合等方面進行了積極探索和創(chuàng)新。推行國地稅互設窗口、共建辦稅服務廳、共駐政務行政中心等辦稅服務廳合作模式等便民舉措，提高了辦事效率，減輕了納稅人負擔，滿足了納稅人“進一家門、辦兩家事；到一扇窗，辦所有事”的涉稅需求。截至2017年年底，河南地稅系統(tǒng)229個辦稅服務廳，有198個實現國地稅共建，其中國地稅互設窗口107個、共駐政務行政中心54個、共建辦稅服務廳37個。“1112”國地稅聯合辦稅服務廳31個。
 
整合國地稅窗口，實現業(yè)務融合

據了解，省國地稅部門在不具備國地稅合署辦公條件的辦稅服務場所，推行國地稅窗口互設合作模式，國地稅辦稅服務廳至少互派一至兩個窗口，通辦國地稅業(yè)務；在條件具備的辦稅服務場所，推行國地稅場所共建模式，國地稅共用一個辦稅服務場所，統(tǒng)一辦稅服務廳標示，統(tǒng)一叫號，共享填單臺、自助辦稅區(qū)等服務區(qū)域。同時，在國地稅合作基礎較好的辦稅服務廳，采取“雙人對桌”或“一窗全能”等方式開展國地稅聯合辦稅。

推行“1112”聯合辦稅新模式

2017年以來，省地稅局聯合省國稅局在鄭州登封市、自貿區(qū)，洛陽新安縣，平頂山郟縣等31個辦稅服務廳推行“1112”（1窗1人1機雙系統(tǒng)）聯合辦稅新模式。“1112”辦稅服務廳國地稅人員統(tǒng)一管理，國地稅業(yè)務“一窗受理、一窗通辦”，國地稅統(tǒng)一導稅、統(tǒng)一叫號、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一服務標準，實現了納稅人“進一家門、辦兩家事；到一扇窗，辦所有事”，國地稅業(yè)務深度融合。
 
統(tǒng)一人員管理。聯合辦稅服務廳由所在地國稅、地稅機關負責管理，國稅、地稅成立聯合辦稅服務廳領導機構指導、管理、監(jiān)督和考核聯合辦稅服務廳工作開展；進駐政務中心的，同時接受政務中心管理。統(tǒng)一服務事項。打破國地稅部門界限，聯合落實12項納稅服務制度和制定各項日常管理制度，實現在日常管理、績效考核、規(guī)范化建設等環(huán)節(jié)始終堅持一個標準，對辦稅服務人員統(tǒng)一進行量化考評。統(tǒng)一服務標準。按照統(tǒng)一的業(yè)務流程和法定的時限、權限辦理稅收業(yè)務，進一步簡化、優(yōu)化國稅、地稅辦稅服務流程。除車輛購置稅、契稅、“兩代”業(yè)務等個別業(yè)務外，納稅人一次叫號，到一個窗口，能同時辦理國地稅雙方業(yè)務。統(tǒng)一培訓輔導。聯合打造納稅人“一站式”學堂，廣泛征集納稅人需求，精準編制培訓計劃，實現互派師資，資源共享。聯合開展國地稅服務人員培訓，尤其是增強窗口人員國地稅業(yè)務的通辦能力，規(guī)范涉稅事項辦理。