頂端新聞·河南商報(bào)記者 王銀萍
7月28日，以主動(dòng)式服務(wù)為特色，以“藝術(shù)＋商業(yè)”空間融合為亮點(diǎn)，致力打造家庭型購物中心標(biāo)桿的T10·探十里購物中心（以下簡稱探十里）正式開門迎客。
這個(gè)籌備多時(shí)，承載了鄭州西區(qū)市民期望的商業(yè)項(xiàng)目，終于以全新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前。那么，探十里究竟會(huì)給大家?guī)碓鯓拥捏@喜？不如讓我們一起走進(jìn)它、感受它。
【看點(diǎn)一】開業(yè)+鉅惠，每一個(gè)品牌都誠意滿滿
十里歡聚，一起開“新”，探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠意亮相鄭州。
超市生鮮、餐飲、零售服裝統(tǒng)統(tǒng)五折起；盒馬鮮生帶著諸多優(yōu)惠開業(yè)，麥陌帶著獨(dú)家福利慶祝區(qū)域店首開；無印良品、三星、潮宏基、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼，只等您來。
此外，還有小象動(dòng)物園的早鳥超值體驗(yàn)，美妝線上專享福利等，都會(huì)讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始，探十里就在為滿足一家老小所有人的消費(fèi)需求，打造家庭型購物中心標(biāo)桿而竭盡所能。畢竟，目前國內(nèi)尚沒有成熟的家庭式購物中心，而探十里就是想在該細(xì)分賽道做出新的探索。
這也正如探十里掌門人司小偉所說：“對(duì)家庭購物而言，如何讓顧客在體驗(yàn)的同時(shí)買到自己需求的商品，如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足，才是探十里要解決的核心問題。”
【看點(diǎn)二】文藝+商業(yè)，每一場節(jié)目都流連忘返
如果說折扣、福利、優(yōu)惠是商業(yè)項(xiàng)目開門迎客的必選項(xiàng)，那么探十里和當(dāng)下先鋒文藝的完美融合，則是商業(yè)模式上的新突破。
一如探十里聯(lián)合藝術(shù)家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”，不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行，還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目；還有阿那亞戲劇節(jié)同款《影子》河南首演，網(wǎng)絡(luò)紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場才能觀賞的表演，如今來探十里就能觀賞。
據(jù)悉，今年3月中旬，探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團(tuán)、開心麻花，只為打破去商場只能“買”的傳統(tǒng)認(rèn)知，將演藝空間和商業(yè)公共空間融合，通過開放式、多場景、沉浸式體驗(yàn)，讓探十里成為鄭州首個(gè)多功能城市商業(yè)劇場。
只聽聽這些，是不是就很期待！
【看點(diǎn)三】服務(wù)+主動(dòng)，每一位消費(fèi)者都賓至如歸
傳統(tǒng)商業(yè)，大多在管理上下功夫，逛街時(shí)，能體現(xiàn)服務(wù)水平的大多是硬件設(shè)施的完備與否，以及每個(gè)品牌店里的軟服務(wù)好壞，而在探十里，則會(huì)讓你感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn)，從進(jìn)入購物中心大門開始，商場里每位一線人員都會(huì)給你賓至如歸的感覺。而這，也是探十里在服務(wù)體系上的創(chuàng)新。
打破傳統(tǒng)商企“僅做管理”的運(yùn)營模式，重構(gòu)商場的服務(wù)鏈體系，是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務(wù)一線人員占比，這在眾多商企中前所未見；崗位創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)執(zhí)行、各條線的服務(wù)訓(xùn)練以及形象服務(wù)顧問等；考核創(chuàng)新，如一線員工的薪酬考核，由顧客、品牌商打分，對(duì)商場高管的薪酬考核，由一線員工打分等，這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務(wù)。
司小偉曾說，品牌店布局組合、劇場式營銷手段、創(chuàng)新服務(wù)體系，是探十里實(shí)踐家庭式購物中心成敗的三項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。如今，隨著探十里的開門迎客，這些曾經(jīng)的設(shè)想和創(chuàng)新都將在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，接下來，就讓我們一起期待探十里在商業(yè)圈中破局而立。
7月28日，以主動(dòng)式服務(wù)為特色，以“藝術(shù)＋商業(yè)”空間融合為亮點(diǎn)，致力打造家庭型購物中心標(biāo)桿的T10·探十里購物中心（以下簡稱探十里）正式開門迎客。
這個(gè)籌備多時(shí)，承載了鄭州西區(qū)市民期望的商業(yè)項(xiàng)目，終于以全新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前。那么，探十里究竟會(huì)給大家?guī)碓鯓拥捏@喜？不如讓我們一起走進(jìn)它、感受它。
【看點(diǎn)一】開業(yè)+鉅惠，每一個(gè)品牌都誠意滿滿
十里歡聚，一起開“新”，探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠意亮相鄭州。
超市生鮮、餐飲、零售服裝統(tǒng)統(tǒng)五折起；盒馬鮮生帶著諸多優(yōu)惠開業(yè)，麥陌帶著獨(dú)家福利慶祝區(qū)域店首開；無印良品、三星、潮宏基、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼，只等您來。
此外，還有小象動(dòng)物園的早鳥超值體驗(yàn)，美妝線上專享福利等，都會(huì)讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始，探十里就在為滿足一家老小所有人的消費(fèi)需求，打造家庭型購物中心標(biāo)桿而竭盡所能。畢竟，目前國內(nèi)尚沒有成熟的家庭式購物中心，而探十里就是想在該細(xì)分賽道做出新的探索。
這也正如探十里掌門人司小偉所說：“對(duì)家庭購物而言，如何讓顧客在體驗(yàn)的同時(shí)買到自己需求的商品，如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足，才是探十里要解決的核心問題。”
【看點(diǎn)二】文藝+商業(yè)，每一場節(jié)目都流連忘返
如果說折扣、福利、優(yōu)惠是商業(yè)項(xiàng)目開門迎客的必選項(xiàng)，那么探十里和當(dāng)下先鋒文藝的完美融合，則是商業(yè)模式上的新突破。
一如探十里聯(lián)合藝術(shù)家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”，不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行，還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目；還有阿那亞戲劇節(jié)同款《影子》河南首演，網(wǎng)絡(luò)紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場才能觀賞的表演，如今來探十里就能觀賞。
據(jù)悉，今年3月中旬，探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團(tuán)、開心麻花，只為打破去商場只能“買”的傳統(tǒng)認(rèn)知，將演藝空間和商業(yè)公共空間融合，通過開放式、多場景、沉浸式體驗(yàn)，讓探十里成為鄭州首個(gè)多功能城市商業(yè)劇場。
只聽聽這些，是不是就很期待！
【看點(diǎn)三】服務(wù)+主動(dòng)，每一位消費(fèi)者都賓至如歸
傳統(tǒng)商業(yè)，大多在管理上下功夫，逛街時(shí)，能體現(xiàn)服務(wù)水平的大多是硬件設(shè)施的完備與否，以及每個(gè)品牌店里的軟服務(wù)好壞，而在探十里，則會(huì)讓你感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn)，從進(jìn)入購物中心大門開始，商場里每位一線人員都會(huì)給你賓至如歸的感覺。而這，也是探十里在服務(wù)體系上的創(chuàng)新。
打破傳統(tǒng)商企“僅做管理”的運(yùn)營模式，重構(gòu)商場的服務(wù)鏈體系，是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務(wù)一線人員占比，這在眾多商企中前所未見；崗位創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)執(zhí)行、各條線的服務(wù)訓(xùn)練以及形象服務(wù)顧問等；考核創(chuàng)新，如一線員工的薪酬考核，由顧客、品牌商打分，對(duì)商場高管的薪酬考核，由一線員工打分等，這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務(wù)。
司小偉曾說，品牌店布局組合、劇場式營銷手段、創(chuàng)新服務(wù)體系，是探十里實(shí)踐家庭式購物中心成敗的三項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。如今，隨著探十里的開門迎客，這些曾經(jīng)的設(shè)想和創(chuàng)新都將在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，接下來，就讓我們一起期待探十里在商業(yè)圈中破局而立。