“非常感謝你們來的這一趟，園區(qū)用電問題還是得聽你們專業(yè)分析，我們想得太簡單啦！”3月2日，在平頂山市寶豐縣河南表面處理產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，企業(yè)負責人劉光遠握著前來服務(wù)的寶豐縣供電公司營銷部業(yè)擴工作人員關(guān)靖楠的手，高興地說道。

據(jù)了解，河南表面處理產(chǎn)業(yè)園位于平頂山市寶豐縣煤炭循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，已被列為河南省重點項目，也是寶豐縣實施工業(yè)經(jīng)濟“2512”倍增計劃重點項目，該項目占地面積338畝，建筑面積約25萬平方米，設(shè)計有118條表面處理生產(chǎn)線，包含金、銀、銅等12個表面處理種類，年表面處理能力達678萬平方米。

寶豐縣供電公司通過“重大項目建設(shè)平臺”獲取到河南表面處理產(chǎn)業(yè)園項目信息后，寶豐公司營銷部業(yè)擴專班人員主動上門了解用電需求。在進一步了解中獲悉，該園區(qū)一期負荷預(yù)計達到5000千瓦，需安裝變壓器容量達6000千伏安，投產(chǎn)時間為本年7月份，根據(jù)遠景規(guī)劃，兩年內(nèi)實現(xiàn)二期負荷約17000千瓦，規(guī)劃變壓器安裝容量達到20000千伏安，屆時總負荷高峰達25兆瓦左右的情況后，寶豐公司營銷部業(yè)擴專班人員初步為該園區(qū)提供了建設(shè)110千伏變電站，兩條饋電線路的雙電源供電的預(yù)答復(fù)方案。

此方案不僅提前為用戶謀劃了未來園區(qū)電力設(shè)施接入方案，還為該客戶未來增容方案提供了依據(jù)。同時，提高了企業(yè)供電可靠性，減少了電建項目成本投入。此外，寶豐縣供電公司營銷部業(yè)擴報裝人員還為企業(yè)負責人提供了增值服務(wù)，詳細講解了入駐該園區(qū)企業(yè)用電問題，包括運行方式、電費發(fā)票的獲取等，對其中有可能涉及的轉(zhuǎn)供電問題進行了提前說明。

“為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，我們超前服務(wù)對接客戶，致力于不僅讓客戶‘用上電’，更要‘用好電’，提高辦電效率，重點提升用電體驗，精準對接客戶需求，實現(xiàn)客戶服務(wù)價值最大化......”寶豐縣供電公司營銷部負責人表示。