自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來,鄧州市住房公積金管理中心始終把廣大繳存單位和職工的需求作為服務(wù)的出發(fā)點,不斷加強自身人員隊伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),拓展多渠道業(yè)務(wù)受理,著力提高公積金全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
助力優(yōu)化營商環(huán)境,鄧州市住房公積金管理中心積極作為,一是與鄧州市市場監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)共享,實現(xiàn)通過“一網(wǎng)通辦”申請登記注冊的企業(yè)可同時開設(shè)公積金的單位繳存賬戶。二是全面推進業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè),實現(xiàn)了離退休提取住房公積金、離職提取住房公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”。截至目前,共有99名職工通過網(wǎng)上渠道辦理離退休、離職提取住房公積金業(yè)務(wù),共計提取273.34萬元。三是加強隊伍建設(shè),提升整體戰(zhàn)斗力。該中心全體干部職工不斷強化業(yè)務(wù)知識,提高崗位履職能力。通過定期開展業(yè)務(wù)研討會、服務(wù)大廳輪崗等途徑,夯實專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ),增強職工業(yè)務(wù)本領(lǐng),為推動住房公積金事業(yè)再上新臺階提供強有力的保障。
下一步,鄧州市住房公積金管理中心將繼續(xù)強化服務(wù)意識,把提高群眾滿意度作為工作追求和行為規(guī)范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推進服務(wù)工作精細(xì)化和規(guī)范化,進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)發(fā)揮公積金在優(yōu)化營商環(huán)境工作中的積極作用。