為全面貫徹落實(shí)許昌市政府“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作要求和許昌銀保監(jiān)分局“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)安排,民生銀行許昌分行多措并舉、擔(dān)當(dāng)作為,強(qiáng)化使命責(zé)任,下沉企業(yè)開(kāi)展“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),充分發(fā)揮金融的“血脈”作用,為企業(yè)紓困解難,做實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),民生銀行許昌分行以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、宣講政策、惠企紓困、服務(wù)實(shí)體”為主題,躬身入企進(jìn)行調(diào)研走訪。經(jīng)評(píng)估,為企業(yè)提供新增或續(xù)貸融資5.65億元,目前已達(dá)成合作1.67億元。
強(qiáng)化分工,因需施策
高度重視,迅速部署。民生銀行許昌分行積極開(kāi)展“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議,成立“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)擔(dān)任“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)第一責(zé)任人和總牽頭人,黨委班子成員任副組長(zhǎng),各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為小組成員。制定“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)方案,完善分包聯(lián)絡(luò)企業(yè)服務(wù)制,全年追蹤問(wèn)效。
強(qiáng)化分工,明確責(zé)任。根據(jù)許昌銀保監(jiān)分局下發(fā)的“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”名單,民生銀行許昌分行要求各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)依據(jù)業(yè)務(wù)歸屬,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)客戶(hù)。規(guī)定認(rèn)領(lǐng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為該企業(yè)分包責(zé)任人,企業(yè)主辦客戶(hù)經(jīng)理為該企業(yè)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員專(zhuān)題負(fù)責(zé)與分包企業(yè)的日常對(duì)接和溝通工作。授信金額超5000萬(wàn)元的企業(yè)由分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)親自分包。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,因需施策。民生銀行許昌分行建立包聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)人定期走訪機(jī)制,要求各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以“兩問(wèn)四送”措施實(shí)地調(diào)研走訪其分包企業(yè),即問(wèn)需于企、問(wèn)計(jì)于企,為企業(yè)送知識(shí)、送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)。
同時(shí),要求各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)每季度要與企業(yè)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人面談會(huì)商一次,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的困難問(wèn)題和金融訴求,更新服務(wù)方案,建立工作臺(tái)賬,完善問(wèn)題清單、責(zé)任清單和任務(wù)清單,為企業(yè)提供有力的金融支持。
實(shí)地走訪,解決企業(yè)“急、難、愁”問(wèn)題
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),民生銀行許昌分行的主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)先后走訪多家公司,切實(shí)幫助以上企業(yè)解決了急、難、愁問(wèn)題。
健全機(jī)制,常抓不懈。包聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)人切實(shí)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,對(duì)企業(yè)提出的融資等金融服務(wù)訴求,進(jìn)行快速評(píng)估分析。對(duì)能夠滿(mǎn)足的,及時(shí)制定“一對(duì)一”的金融服務(wù)方案,提供授信支持或配套服務(wù)。對(duì)需要發(fā)揮債委會(huì)工作機(jī)制的,主動(dòng)聯(lián)合債委會(huì)其他銀行,組織各債權(quán)行共同研究解決方案,明確各方責(zé)任并監(jiān)督落實(shí)。對(duì)暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的企業(yè)訴求,會(huì)同企業(yè)把脈問(wèn)診,幫助企業(yè)改善公司治理、健全財(cái)務(wù)制度。
屬于企業(yè)自身原因?qū)е虏荒芟碛薪鹑诜?wù)支持的,指導(dǎo)企業(yè)糾正補(bǔ)齊,力爭(zhēng)早達(dá)標(biāo)早支持;屬于自身服務(wù)短板的,一方面主動(dòng)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,積極爭(zhēng)取上級(jí)行政策支持,力爭(zhēng)早改進(jìn)早服務(wù);另一方面引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)省服務(wù)共享平臺(tái)等渠道,尋求滿(mǎn)足自身需求的金融機(jī)構(gòu)和金融產(chǎn)品,及時(shí)解決企業(yè)燃眉之急。
全行上下聯(lián)動(dòng)、互通有無(wú)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、困難問(wèn)題、金融訴求等變化,不斷更新服務(wù)方案,持續(xù)加大信貸投放規(guī)模,有效降低企業(yè)融資成本。
下一步,民生銀行許昌分行持續(xù)推進(jìn)“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)走深走實(shí);不斷充實(shí)包聯(lián)企業(yè)名單,擴(kuò)大活動(dòng)范圍;加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用,加大金融支持力度;精準(zhǔn)研判企業(yè)需求,提升金融服務(wù)方案質(zhì)效;多渠道宣傳金融惠企政策,擴(kuò)大活動(dòng)影響。認(rèn)真貫徹落實(shí)“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)要求,不斷加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度,率先當(dāng)好企業(yè)的“首席金融服務(wù)官”,為許昌經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。