為更好服務(wù)南陽市淅川縣新能源電動(dòng)汽車發(fā)展，近日，國網(wǎng)淅川縣供電公司營銷部前往城區(qū)內(nèi)新能源電動(dòng)汽車4S店及銷售公司廣泛開展“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)宣傳。

據(jù)悉，“聯(lián)網(wǎng)通辦”是國家電網(wǎng)公司為解決新能源電動(dòng)汽車車主建樁難、施工貴、隱患大等難題，為車主量身打造的“一站式”服務(wù)產(chǎn)品，在聯(lián)網(wǎng)通辦模式下，用戶可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP進(jìn)行充電樁報(bào)裝、找樁充電、賬單查詢。用戶提交充電樁報(bào)裝申請(qǐng)后，臺(tái)區(qū)經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)幫辦，完成現(xiàn)場勘查和施工，用戶線上簽名確認(rèn)即可驗(yàn)收，全流程線上服務(wù)大大提高效能水平和客戶的滿意度。

新能源電動(dòng)汽車聯(lián)網(wǎng)通辦將供電企業(yè)與車企、充電運(yùn)營商、社區(qū)、物業(yè)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，打造車企經(jīng)銷商4S店“購車辦電-裝樁接電-充電服務(wù)-增值服務(wù)”一站式服務(wù)的新型商業(yè)運(yùn)營模式，提升客戶體驗(yàn)。

下一步，淅川供電公司將持續(xù)提升充電樁報(bào)裝服務(wù)水平，為廣大群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，全力支撐新能源電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。