“刷臉就能把用電業(yè)務(wù)辦了，方便又省心，高端又洋氣！”11月20日，在南陽(yáng)市淅川縣九重鎮(zhèn)鄒莊村智慧農(nóng)業(yè)示范基地，省黨代表、駐村第一書記崔麗平遇見了國(guó)網(wǎng)淅川縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)前來(lái)檢查農(nóng)電機(jī)井用電情況，面對(duì)“紅馬甲”，她豎起大拇指，先聲奪人。

為增加“大鄒莊”移民收入，崔麗平引進(jìn)綠色生態(tài)草莓種植，迅速發(fā)展草莓大棚25座，飲水灌溉問(wèn)題迫在眉睫。讓她沒(méi)想到的是，就跑了一趟供電所營(yíng)業(yè)大廳，通過(guò)臉部數(shù)據(jù)識(shí)別系統(tǒng)快速辦理了用電業(yè)務(wù)，這為崔麗平爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間，立即著手準(zhǔn)備拉長(zhǎng)草莓產(chǎn)業(yè)鏈條，做抖音打廣告，吸引更多的游客來(lái)采摘、游玩和食宿。

2022年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)淅川縣供電公司遵循國(guó)網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展綱要，按照省公司總體規(guī)劃，在市公司統(tǒng)籌安排下，組織開展了九重供電所數(shù)字化示范建設(shè)，積極探索數(shù)字化賦能新模式，將數(shù)字技術(shù)融入基層生產(chǎn)和業(yè)務(wù)工作，大力推進(jìn)九重供電所數(shù)字化示范建設(shè)。智能庫(kù)房管理系統(tǒng)、RPA及智能技術(shù)、供電所巡檢智能分析、配網(wǎng)線路無(wú)人機(jī)巡檢、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)融e通終端和豫電助手的整合等一批新型技術(shù)被用到日常工作和服務(wù)中，不僅提升了工作效率，而且用戶的電力獲得感也得到了大幅提升。“刷臉辦電”僅僅是其中一項(xiàng)較小的應(yīng)用，就讓客戶有一個(gè)新奇美妙的體驗(yàn)。

九重供電所員工馬永在電腦上演示著說(shuō)道：“RPA相當(dāng)于一個(gè)軟件機(jī)器人，它能夠自動(dòng)開展數(shù)據(jù)補(bǔ)采、檢測(cè)、告警等功能，至少可以為供電所節(jié)約1-2個(gè)人力，而且不會(huì)出差錯(cuò)，著實(shí)為基層減了負(fù)。”

在九重鎮(zhèn)張河村，另一隊(duì)“紅馬甲”們正忙著認(rèn)真檢查5000噸水果氣調(diào)保鮮庫(kù)的專供線路。自動(dòng)補(bǔ)采系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)10千伏九杏線氣調(diào)庫(kù)分支有異常并發(fā)出告警，九重供電所立即派出人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，巡查設(shè)備運(yùn)行情況。

“供電所快人一步，消除機(jī)井配套設(shè)施隱患，及時(shí)彌補(bǔ)了企業(yè)的損失，保證了灌溉設(shè)備能夠安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，軟籽石榴的產(chǎn)量和質(zhì)量提高很大，供電所功不可沒(méi)！”仁和康源農(nóng)業(yè)公司總經(jīng)理姚崗說(shuō)。