近期，一名客戶至民生銀行許昌分行網(wǎng)點(diǎn)表示要開一張儲蓄卡，在詢問客戶開卡用途時(shí)，客戶表示自己存錢使用，并強(qiáng)烈要求開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，該現(xiàn)象立即引起了工作人員的警覺，隨即讓客戶掃描警銀通二維碼進(jìn)行登記，系統(tǒng)反饋顯示客戶存在七天內(nèi)連續(xù)開卡的問題，工作人員便向客戶詳細(xì)講解“斷卡”行動，讓客戶閱讀網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)放置的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊，表明出租、出借賬戶的危害，并再次詢問客戶開卡的目的，客戶表示是朋友讓幫忙辦理的，隨后便離開網(wǎng)點(diǎn)，不再進(jìn)行辦卡。

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、“套路貸”、“校園貸”等違法犯罪行為層出不窮，不僅嚴(yán)重?cái)_亂正常的社會與金融管理秩序，還嚴(yán)重危害人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

為增強(qiáng)社會群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識、防止受騙上當(dāng)、提升群眾生活水平和幸福度，許昌分行各網(wǎng)點(diǎn)積極準(zhǔn)備，主動靠前，制定完善的宣傳方案，明確分工職責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)采取營業(yè)廳電子屏播放“防范電信詐騙”、“普及金融知識先鋒”等宣傳標(biāo)語、在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域放置防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊，同時(shí)走訪社區(qū)，向周邊商戶及社區(qū)居民講解詐騙案例及防范措施。對到網(wǎng)點(diǎn)客戶開展“斷卡”行動宣傳，發(fā)放“斷卡”行動宣傳折頁，普及防范電信詐騙知識，宣講出租、出借、出售“兩卡”的危害及后果，一對一講解“什么是斷卡行動”，“斷卡是斷那些卡”，“涉‘兩卡’人員面臨的懲戒”等相關(guān)內(nèi)容，讓大家對“斷卡”行動有了初步的認(rèn)識。

通過開展一系列的反詐騙宣傳活動，引導(dǎo)群眾了解電信詐騙防范措施，掌握基本的應(yīng)對方法，提高電信詐騙安全防范意識和識別能力，從源頭上有效打擊電信詐騙，守護(hù)自身和財(cái)產(chǎn)安全，為其保護(hù)自身合法權(quán)益提供了有力支持。下一步，民生銀行許昌分行將持續(xù)開展日常宣傳，切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益。