“感謝你們安排專人持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)情況，為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。”10月14日，在許繼集團(tuán)綠色智能重卡換電項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)多次上門服務(wù)的許昌供電公司與建安供電公司市縣兩級(jí)營銷服務(wù)人員，項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人陳天錦贊譽(yù)道。 

許繼集團(tuán)綠色智能重卡換電項(xiàng)目是許昌市重點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施以來，許昌供電公司市縣兩級(jí)供電部門提前做好周邊電網(wǎng)的布點(diǎn)布線和升級(jí)改造，按規(guī)定時(shí)限火速為充換電站送電，并嚴(yán)格執(zhí)行充換電設(shè)施免征基本電費(fèi)的優(yōu)惠政策，使每座充換電站可節(jié)約5萬元/月的電費(fèi)支出。

近年來，許昌供電公司把服務(wù)企業(yè)客戶可靠用電作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)，聚焦企業(yè)客戶用電需求，依托供電服務(wù)三級(jí)網(wǎng)格，建立“電力驛站”，實(shí)行掛牌服務(wù)，主動(dòng)掌握項(xiàng)目用電需求，每周滾動(dòng)更新項(xiàng)目供電保障情況臺(tái)賬，積極紓困解難助企惠企。今年來，該公司先后第一時(shí)間滿足了23個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的用電需求。

除服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)外，在落實(shí)電力惠企政策方面，對(duì)于受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶，許昌供電公司嚴(yán)格執(zhí)行“欠費(fèi)不停供”政策，設(shè)立6個(gè)月費(fèi)用緩交期，免收欠費(fèi)滯納金；嚴(yán)格執(zhí)行餐飲、零售、旅游等5個(gè)特困行業(yè)電費(fèi)階段性9.5折優(yōu)惠政策，配合市發(fā)改委完成634個(gè)客戶的申請(qǐng)核查，累計(jì)為客戶減免電費(fèi)支出510.16萬元。此外，許昌供電公司還積極推廣電費(fèi)金融服務(wù)，為221家企業(yè)授信7127萬元。

為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，許昌供電公司不斷優(yōu)化服務(wù)渠道，組建工作專班，全面對(duì)接市工信局、市政數(shù)局、市大項(xiàng)目辦，通過“水電氣聯(lián)辦”“開門接電”“刷臉辦、一證辦”及政府工改系統(tǒng)與供電服務(wù)指揮平臺(tái)互聯(lián)互通等方式，推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理“減環(huán)節(jié)、壓時(shí)長”。