“天氣越來越冷了，謝謝你們及時幫我修好了線路，今年的冬天一定不會冷了......”11月8日，汝州市供電公司員工走進騎嶺鄉(xiāng)王堂村主動為居民檢查取暖用電設施。

近期居民取暖設施紛紛啟用，為保障居民取暖用電需求，該公司員工主動成立暖冬志愿服務隊，對轄區(qū)客戶采取定期上門走訪的形式，深入轄區(qū)居民小區(qū)，對保供暖線路、變壓器、配電室等進行全面細致的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患缺陷及時協(xié)助排除。同時對于客戶在供電電源、用電設備等方面存在的問題，積極主動為其提供支持和服務，避免因供暖設備故障造成供暖中斷，確保供暖用電設備“零缺陷”運行。

此外，該公司堅守電網(wǎng)安全底線，認真執(zhí)行秋檢預試工作計劃和檢修預案。加強輸變電設備特巡特護和帶電檢測，科學安排電網(wǎng)運行方式，開展冬季負荷預測，做到有需求優(yōu)先響應，保障冬季“供暖季”電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

下一步，汝州市供電公司將持續(xù)加強電網(wǎng)特巡特護，主動服務指導客戶做好日常用電設施維護，為清潔取暖用戶開展用電檢查和安全用電宣傳，做好用電設施安全檢查，保障供暖企業(yè)和清潔取暖用戶溫暖度冬。