“太感謝你們了,在這種時(shí)候還能來搶修,孩子們的網(wǎng)課這下有保證了。”10月9日,洛陽市宜陽縣白楊鎮(zhèn)居民肖和現(xiàn),對(duì)前來搶修的電力員工連連感謝。
當(dāng)日14時(shí),國網(wǎng)宜陽縣供電公司白楊供電所值班人員接到電話,該鎮(zhèn)二區(qū)東臺(tái)區(qū)用戶反映家中突然停電,孩子們上網(wǎng)課受到影響。隨后,供電所工作人員立即戴上口罩,穿好防護(hù)服,帶齊工具,驅(qū)車直奔故障點(diǎn)。不到10分鐘便趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)受大風(fēng)影響,400伏線路一相斷線導(dǎo)致停電。搶修人員先行拉停配變,隨后對(duì)斷線的一相低壓線路開展修復(fù)工作,經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的奮力搶修,線路恢復(fù)正常供電。
“這次搶修本不復(fù)雜,難的是疫情防控期間,身穿著防護(hù)服進(jìn)行電力搶修不很方便。”供電所搶修人員王志卿說。
10月8日,洛陽市宜陽縣新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告,發(fā)現(xiàn)2例新冠肺炎無癥狀感染者。針對(duì)這一情況,國網(wǎng)宜陽縣供電公司第一時(shí)間組織召開疫情防控、安全供電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)視頻會(huì)議,確保疫情防控期間電力保障各項(xiàng)工作有序開展。在具體工作中,該公司要求供電所嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任,通過微信群、電話、喇叭等進(jìn)行多種途徑宣傳,及時(shí)了解居民用電情況,并跟蹤實(shí)時(shí)情況做好用戶需求閉環(huán)處理。
現(xiàn)在正是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,國網(wǎng)宜陽縣供電公司將持續(xù)壓緊壓實(shí)責(zé)任,努力克服一切困難,奮力為疫情防控提供電力保障,為廣大居民的日常生活提供可靠電力供應(yīng),助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。