“可以理賠，我們馬上就到現(xiàn)場勘查拍照取證，您只需要準(zhǔn)備一份村委證明和損失核算清單就行了，我們一定會盡快給您辦理。”

6月15日上午，周口市商水縣平店鄉(xiāng)劉橋行政村王莊自然村7組村民王國強(qiáng)到縣人民保險公司平店鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)部“報(bào)案”。工作人員黃輝等熱情接待，查看參保信息后，立即驅(qū)車前往受災(zāi)群眾家中調(diào)查核實(shí)，很快給當(dāng)事人辦齊了約2000元的理賠手續(xù)。

據(jù)了解，今年1-6月份以來，平店鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)部共接到平店、魏集、袁老、黃寨、練集、化河所屬6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保群眾報(bào)險案件157 起，核實(shí)后辦理賠付款共計(jì)114437元。其中，已經(jīng)理賠到賬102起，理賠金額94437元，剩余55起正在整理手續(xù)。

“綜治保險就是我們常說的‘平安保險’，它是縣委政法委牽頭為保障民生、提高群眾安全感而推行的一項(xiàng)惠農(nóng)政策、利民工程。”平店鄉(xiāng)黨委書記段文海說，“2021年全鄉(xiāng)收繳保費(fèi)76.38萬元，參保群眾受災(zāi)受損得到補(bǔ)償 140余萬元，真正減少了老百姓的損失，提高了群眾的安全感和滿意度。”

“人民保險為人民、綜治保險暖人心；水火無情政府有愛、人民保險為民解難；服務(wù)熱情周到、理賠快速高效……”筆者在縣人民保險公司平店鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)部服務(wù)廳看到，一面面錦旗掛滿了墻。“群眾收到理賠款非常高興、激動，都想送錦旗表示感謝，好多被我們拒絕了，這9面錦旗是一些理賠金額較大的農(nóng)戶給‘偷送’過來的。”工作人員劉靜靜如是說。

平店鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長位望喜認(rèn)為：每戶每年100元、沒事保平安，有事能賠款。在經(jīng)歷了兩年時間的考驗(yàn)之后，綜治保險已得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。因?yàn)樵趯?shí)際賠付中發(fā)現(xiàn)，其中狗咬貓抓傷案件量占80%，所以群眾感到非常劃算。

“我父親一人在家，不慎引發(fā)火災(zāi)，一下子理賠金額9400元，要不是入保險看咋辦！”平店鄉(xiāng)廣投莊胡建成親歷了父親胡紀(jì)臣火災(zāi)理賠感觸頗深。

平店鄉(xiāng)劉營村村民劉保紅因火災(zāi)理賠15000元，胡廟村村民夏渠因火災(zāi)賠付17200元......據(jù)了解，很多受益群眾不僅紛紛贈送錦旗表達(dá)謝意，還把參保感受編成了順口溜：“綜治保險就是好，一百元錢全家保；財(cái)產(chǎn)損失可賠付，人身意外能報(bào)銷；自然災(zāi)害也涵蓋，包括貓抓和狗咬；受益百姓皆稱贊，廣大群眾踴躍繳；一份保障無形中，后顧之憂拋云霄；全民參與共相助，眾人拾柴火焰高；但愿你我都平安；千家萬戶樂淘淘。”

“全縣自2020年7月份開始推行綜治保險以來，為了便民我們先后在平店鄉(xiāng)、城關(guān)鄉(xiāng)、固墻鎮(zhèn)、譚莊鎮(zhèn)設(shè)立4個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2021年7月至2022年5月，共接到全縣群眾報(bào)案近2.5萬起，目前已理賠金額約為1900余萬元，案均賠款760元。其中意外事故導(dǎo)致人身傷害案件2萬余起，理賠金額1520多萬；火災(zāi)案件200余起，理賠金額200多萬元；盜竊搶劫案件100余起，理賠金額80多萬元。”縣人民保險公司副經(jīng)理?xiàng)钕加靡贿B串具體的數(shù)據(jù)給我們呈現(xiàn)了全縣群眾參加綜治保險的受益情況。

（頂端新聞·河南商報(bào) 任明志 劉昌源 通訊員 趙永昌 李春天）