頂端新聞·河南商報記者 肖風偉 通訊員 祝鶴 周娜
為持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,信陽市平橋區(qū)醫(yī)保局積極探索醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務下沉工作,提高醫(yī)保事項辦理效率,提升群眾滿意度。
2022年6月,為發(fā)揮定點醫(yī)療機構經(jīng)辦服務的網(wǎng)點優(yōu)勢,秉承讓群眾少跑路、辦好事的宗旨,平橋區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合平橋區(qū)中醫(yī)院設立明港鎮(zhèn)醫(yī)保服務站,打通服務群眾“最后一公里”。
明港鎮(zhèn)醫(yī)保服務站位于平橋區(qū)中醫(yī)院住院部1號樓一樓大廳左側(cè),醫(yī)院配備4名專職經(jīng)辦人員,該區(qū)醫(yī)保局選派1名兼職專業(yè)人員,確?;鶎邮虑?ldquo;有人辦、馬上辦、能辦好”,更好地服務轄區(qū)群眾。為更扎實地推進這項工作,平橋區(qū)醫(yī)保局、區(qū)中醫(yī)院多次進行專題培訓,提升工作人員的業(yè)務技能及服務水平,堅持“以人民群眾為中心”的服務理念,傾心傾力為群眾辦實事,切實提高群眾滿意度。