河南商報記者 吳智星 實習(xí)生 劉鶴洋

　　12月4日上午，鄭州公交曹瑞娟志愿服務(wù)隊成立一周年紀(jì)念暨公交一公司暖冬行動啟動儀式在華山路公交場站舉行，41個調(diào)度室開放，成為“暖心屋”，免費為環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民工等提供熱水。
 

　　【愛心】

　　進社區(qū)、幫老人 

　　一年被表揚740余次

　　去年12月5日，恰逢國際志愿者日，曹瑞娟志愿服務(wù)隊注冊成立。

　　一年來，鄭州公交曹瑞娟志愿服務(wù)隊走進社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、敬老院等開展主題志愿服務(wù)活動，并依托公交站點、火車站、汽車站等開展“文明出行”主題志愿服務(wù)活動，惠及2000余人次，受到市民、乘客、熱心網(wǎng)友表揚740余次。

　　鄭州國棉四廠西社區(qū)主任馮建紅說：“曹瑞娟和她的隊員經(jīng)常來看望社區(qū)的老人，母親節(jié)、重陽節(jié)的時候還帶著老人郊游，還多次來到社區(qū)義務(wù)打掃衛(wèi)生。”

　　鄭州道德模范，剛剛?cè)脒x中國11月份中國好人榜的鄭州師范學(xué)院學(xué)生底慧敏，也是曹瑞娟志愿服務(wù)隊幫助的對象。

　　今年開學(xué)季，志愿服務(wù)隊成員得知底慧敏母女上學(xué)不方便，驅(qū)車前往底慧敏老家，把她們平安送到學(xué)校。

　　“曹阿姨就像我的媽媽一樣，經(jīng)常關(guān)心、幫助我。我只是在照顧媽媽，而曹阿姨和隊員們則無償為廣大市民提供著暖心服務(wù)，她是我學(xué)習(xí)的榜樣！”底慧敏說。

　　【暖心】

　　41個調(diào)度室全部開放

　　用作“暖心屋”

　　鄭州公交一公司暖冬行動啟動。

　　鄭州公交一公司黨委副書記、經(jīng)理包強介紹，12月1日起，鄭州公交一公司所屬的41個調(diào)度室全部開放，用作“暖心屋”，免費為環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民工等提供熱水、微波爐、衛(wèi)生間及臨時休息場所。

　　而1路、37路、102路、23路、31路等5個調(diào)度室，也被設(shè)置為愛心衣物捐贈點，市民可以將自己閑置的衣物捐贈到調(diào)度室，如有需要的環(huán)衛(wèi)工人和農(nóng)民工，可以到以上指定的調(diào)度室免費領(lǐng)取。

　　鄭州公交一公司三車隊書記閻錚錚說，市民如有領(lǐng)取衣物的需要，他們將“送貨上門”。

　　據(jù)了解，截至目前，已收到愛心市民和車長捐贈的衣物300余件。今后，根據(jù)活動開展情況，鄭州公交一公司還將以公交車作為流動捐贈點，屆時，不用去調(diào)度室，市民就可以捐獻自己的一份愛心。

　　此外，包強介紹，從12月4日開始，1171臺運營車輛全部上線運營，加大早晚高峰時段運力投放，縮短市民候車時間，減少站臺滯留乘客的情況發(fā)生。

　　包強表示，限行之后，針對有集中出行需求的市民，公交一公司還將提供專車服務(wù)，目前鄭州公交開通的約車方式有三種：撥打96556電話預(yù)約；關(guān)注鄭州公交服務(wù)平臺微信（ZZGJFWPT）手機預(yù)約；登錄公交約車網(wǎng)頁在線預(yù)約。