近日,浙江的龐先生想在信陽市潢川創(chuàng)辦河南華塑新材料科技有限公司,由于疫情形勢緊張,不方便到現(xiàn)場辦理相關事項。抱著試試看的心態(tài),龐先生在政務服務平臺“跨省通辦”區(qū)申請了企業(yè)新設立,經(jīng)過遠程異地指導,龐先生很快辦理好了業(yè)務,之后,潢川縣政務服務大廳企業(yè)開辦窗口首席代表將營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)印章、開戶證明、銀行卡等企業(yè)大禮包免費郵寄給了龐先生。
近年來,潢川縣市民異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營活動日益頻繁,群眾和企業(yè)的跨省辦事需求持續(xù)上升。民有所呼,我有所應,潢川縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局、政務服務中心聚焦群眾關切,豐富辦事渠道,深入推進政務服務“跨省通辦”。
該縣政務服務大廳設立了“跨省通辦”“全省通辦”服務專窗,設置醒目標識及導引,梳理公示了106項“跨省通辦”高頻政務服務事項,完善窗口服務指南,配備全省通辦一體機設備和專職人員,開展窗口人員業(yè)務培訓,提高服務能力和水平,提供咨詢、收件、代辦、幫辦、轉辦等服務。
拓展“異地代收幫辦代辦”,建立健全“異地代收幫辦代辦”工作機制,申請人可將申請材料郵寄至政務服務大廳,窗口收件后對申請材料進行審查、核驗、幫辦代辦后,郵寄紙質結果或網(wǎng)絡送達辦理結果。
用好“跨省通辦”“全省通辦”線上服務專區(qū),將信陽市網(wǎng)上政務服務平臺“跨省通辦”“全省通辦”專區(qū),作為事項辦理總入口,采用“線上受理、視頻驗證+線下代辦、快遞送達”模式,讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事,提升移動服務辦事深度和廣度。
從身份證補辦到戶口遷移,從住房公積金轉移接續(xù)到不動產(chǎn)抵押登記,從個體工商戶設立登記到營業(yè)執(zhí)照遺失補領、換發(fā)……一件件民生實事實現(xiàn)了“跨省通辦”,有效滿足了潢川縣廣大人民群眾異地辦事需求,給群眾和企業(yè)帶來了實實在在的獲得感。