近日，浙江的龐先生想在信陽市潢川創(chuàng)辦河南華塑新材料科技有限公司，由于疫情形勢緊張，不方便到現(xiàn)場辦理相關事項。抱著試試看的心態(tài)，龐先生在政務服務平臺“跨省通辦”區(qū)申請了企業(yè)新設立，經(jīng)過遠程異地指導，龐先生很快辦理好了業(yè)務，之后，潢川縣政務服務大廳企業(yè)開辦窗口首席代表將營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)印章、開戶證明、銀行卡等企業(yè)大禮包免費郵寄給了龐先生。

近年來，潢川縣市民異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營活動日益頻繁，群眾和企業(yè)的跨省辦事需求持續(xù)上升。民有所呼，我有所應，潢川縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局、政務服務中心聚焦群眾關切，豐富辦事渠道，深入推進政務服務“跨省通辦”。

該縣政務服務大廳設立了“跨省通辦”“全省通辦”服務專窗，設置醒目標識及導引，梳理公示了106項“跨省通辦”高頻政務服務事項，完善窗口服務指南，配備全省通辦一體機設備和專職人員，開展窗口人員業(yè)務培訓，提高服務能力和水平，提供咨詢、收件、代辦、幫辦、轉辦等服務。

拓展“異地代收幫辦代辦”，建立健全“異地代收幫辦代辦”工作機制，申請人可將申請材料郵寄至政務服務大廳，窗口收件后對申請材料進行審查、核驗、幫辦代辦后，郵寄紙質結果或網(wǎng)絡送達辦理結果。

用好“跨省通辦”“全省通辦”線上服務專區(qū)，將信陽市網(wǎng)上政務服務平臺“跨省通辦”“全省通辦”專區(qū)，作為事項辦理總入口，采用“線上受理、視頻驗證+線下代辦、快遞送達”模式，讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事，提升移動服務辦事深度和廣度。

從身份證補辦到戶口遷移，從住房公積金轉移接續(xù)到不動產(chǎn)抵押登記，從個體工商戶設立登記到營業(yè)執(zhí)照遺失補領、換發(fā)……一件件民生實事實現(xiàn)了“跨省通辦”，有效滿足了潢川縣廣大人民群眾異地辦事需求，給群眾和企業(yè)帶來了實實在在的獲得感。