為打造充滿(mǎn)濃郁文化氛圍的“書(shū)香”政務(wù)服務(wù)大廳,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,近日,信陽(yáng)市光山縣行政服務(wù)中心打造了“便民書(shū)吧”特色功能分區(qū),提供了歷史、紅色經(jīng)典、傳統(tǒng)經(jīng)典、現(xiàn)代文學(xué)、政策法規(guī)、社會(huì)科學(xué)、生活哲學(xué)、少兒文學(xué)等圖書(shū)1000余冊(cè),其中有不少書(shū)籍由窗口工作人員主動(dòng)捐贈(zèng),并配置了飲水機(jī)、休息等候椅等公共便民設(shè)施。
光山縣行政服務(wù)大廳“便民書(shū)吧”作為政務(wù)服務(wù)的重要延伸,深受群眾歡迎,成為光山縣行政服務(wù)中心獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn)。辦理業(yè)務(wù)的群眾取了號(hào)后來(lái)這里讀書(shū)等候,也漸漸成為常態(tài),書(shū)吧減少了群眾辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)的煩惱,提升了服務(wù)質(zhì)量。
“辦事之余,在這看看書(shū)、翻翻雜志,休閑一下,心情都好了許多,現(xiàn)在的政務(wù)大廳服務(wù)太貼心了。”前來(lái)辦事的付女士對(duì)光山縣的書(shū)香政務(wù)連連點(diǎn)贊。
“以前來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)的群眾都是急匆匆來(lái),急匆匆走,大廳里鬧哄哄的,現(xiàn)在群眾來(lái)到圖書(shū)區(qū)不自覺(jué)地都減慢了步伐,說(shuō)話(huà)聲也小了,大家都愿意在圖書(shū)區(qū)靜靜地看書(shū),靜靜地等著叫號(hào)。”工作人員葉萌萌笑道。
圖書(shū)吧也成了窗口工作人員學(xué)習(xí)的一個(gè)好去處,大廳商務(wù)局窗口的毛振武笑稱(chēng):“中午用餐結(jié)束后,可以到這里看看書(shū),放松心情,下午輕松上陣,保持良好狀態(tài)投入工作。”
腹有詩(shī)書(shū)氣自華,最是書(shū)香能致遠(yuǎn)。下一步,光山縣行政服務(wù)中心將進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)完善“便民書(shū)吧”,將“便民書(shū)吧”作為傳播書(shū)香文化,提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)的重要內(nèi)容,讓企業(yè)群眾在這里辦好事、讀好書(shū),以舒適的環(huán)境、貼心的服務(wù)、益智的讀物,提升光山縣政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”。