頂端新聞·河南商報記者趙爽 通訊員靳冬 文/圖
為進一步提高疫情防控工作質(zhì)量和效率,近日,焦作文昌街道整合報備通道、簡化報備流程,暢通服務渠道,以大數(shù)據(jù)賦能疫情防控,整合了省、市各類報備渠道,開發(fā)啟用“文昌街道疫情報備一碼通”(以下簡稱一碼通)。
一碼通上線后,群眾不需要下載或打開多個App,只需要用微信掃描“文昌街道疫情報備一碼通”二維碼,即可根據(jù)智能客服的文字提示完成報備。
為進一步暢通政民溝通渠道,該系統(tǒng)還提供了民情上報,群眾可將自己遇到的困難和問題等在該系統(tǒng)進行反饋。同時,該街道還將黨建辦、項目辦、社會事務辦等8個業(yè)務部門的政務微信二維碼放置在該系統(tǒng)中,群眾進入服務頁面后,根據(jù)自身需求,輸入相應的數(shù)字,即可第一時間聯(lián)系到相關(guān)科室工作人員咨詢各項政策。
一個小小的二維碼,使政務服務更加便捷、精準、高效,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
據(jù)了解,今后,該街道將以“能力作風建設年”活動為抓手,持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,強化工作作風、提升服務能力,在疫情防控等各項工作中,不斷探索創(chuàng)新,為群眾提供更便利、更舒心的精準服務,進一步打通為民“服務鏈”。