中國(guó)銀行南陽(yáng)分行為貫徹落實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開(kāi)展以“支付降費(fèi) 讓利于民”為主題，通過(guò)系列降費(fèi)措施，扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，提高金融服務(wù)質(zhì)效。

南陽(yáng)中行在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》，通過(guò)門(mén)楣屏不間斷播放減費(fèi)讓利宣傳語(yǔ)。該行還切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的政策學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)，確保員工正確掌握政策內(nèi)容，在辦理業(yè)務(wù)的契機(jī)進(jìn)行政策宣導(dǎo)，做好廳堂宣傳，在客戶表明小微企業(yè)或個(gè)體工商戶身份后，主動(dòng)告知客戶該行支付服務(wù)相關(guān)優(yōu)惠政策，不捆綁銷(xiāo)售或附加條件。

在外部，該行積極走訪客戶，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展政策宣講等形式，講解減費(fèi)讓利的具體舉措，同時(shí)解答商戶遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難，將知識(shí)送到小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

下一步，中國(guó)銀行南陽(yáng)分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施，積極踐行金融報(bào)國(guó)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全面提升客戶的觸達(dá)率與覆蓋面，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)惠及市場(chǎng)主體。