公安交管業(yè)務(wù)服務(wù)窗口作為日常聯(lián)系群眾最密切的崗位,是警民的“連心線”,也是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)群眾最直接的平臺(tái),傳遞著警民情深。
鄭州市公安局交通警察支隊(duì)第一大隊(duì)交通管理綜合業(yè)務(wù)窗口現(xiàn)有警力14人,女警人數(shù)為13人,是一支名副其實(shí)的“紅色娘子軍”。在工作中,黨員民輔警帶領(lǐng)大家發(fā)揮聰明才智,奮發(fā)進(jìn)取,揮灑汗水,始終以“為民,公正,高效,廉潔”為宗旨,服務(wù)廣大群眾,撐起交管業(yè)務(wù)窗口的“半邊天”,榮獲鄭州市公安局交通警察支隊(duì)“黨員先鋒崗”稱號(hào)。
自2021年1月18日進(jìn)駐入金水區(qū)政務(wù)服務(wù)辦事大廳以來(lái),鄭州交警一大隊(duì)交通管理綜合業(yè)務(wù)窗口以每日近500余起的業(yè)務(wù)辦件量服務(wù)著廣大市民群眾。交管業(yè)務(wù)辦件量長(zhǎng)期位于大廳各業(yè)務(wù)窗口第一名。在整個(gè)2021年,交管業(yè)務(wù)辦件量占整個(gè)大廳業(yè)務(wù)辦件總量的51%,可以說(shuō)是整個(gè)大廳里最為忙碌的,也是服務(wù)群眾最多的窗口。每天,女警們以過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和飽滿的服務(wù)熱情解決著群眾各類急難愁盼的車駕管方面的問(wèn)題,贏得了轄區(qū)內(nèi)及其他地區(qū)群眾的廣泛認(rèn)可與肯定,為轄區(qū)百姓的生活帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利,讓有困難找警察”的觀念深入人心。
女警們除了完成業(yè)務(wù)服務(wù)窗口崗位工作外更是巾幗不讓須眉,主動(dòng)承擔(dān)著大隊(duì)部分外勤任務(wù)。她們用看似柔弱的肩膀扛起了和男同胞們一樣的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在交通高峰崗、護(hù)學(xué)崗、疫情防控服務(wù)站點(diǎn)、防汛崗位、交通違法夜間清查行動(dòng)、交通安全宣傳活動(dòng)中都能看到她們的身影。她們雖然沒(méi)有可歌可泣的感人故事,也沒(méi)有驚天動(dòng)地的英雄事跡,更沒(méi)有載入史冊(cè)的豐功偉績(jī),但卻讓我們真真切切的感受到作為人民警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。