12月17日，青島啤酒創(chuàng)新事業(yè)部副總經(jīng)理史永剛在參加第19屆中國(guó)營(yíng)銷盛典暨首屆中國(guó)商業(yè)流通大會(huì)上，講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，百年品牌青島啤酒如何不斷迭代，和青年人玩在一起的話題。

作為一家118年歷史的企業(yè)，雖然已經(jīng)是個(gè)老品牌，但除了傳統(tǒng)營(yíng)銷，電子商務(wù)營(yíng)銷也成為快消品學(xué)習(xí)對(duì)象。

史永剛提到，在私域流量釋放會(huì)員貢獻(xiàn)力方面，青島啤酒做到抓好自己的核心陣地、多樣化內(nèi)容和焦點(diǎn)收割問(wèn)題。比如在小紅書或者大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么、抖音種完以后，都可以回到站內(nèi)再做一些種草。種草路徑也從原來(lái)的圖文互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到視頻直播、多端視頻。

種草以后，怎樣取得精細(xì)化人群？

史永剛提到，橫向來(lái)看就是品牌潛力人群、品牌人群特征、溝通策略。青島啤酒在每一個(gè)層面種草策略不一樣，傳統(tǒng)青島啤酒是普惠大眾啤酒、新白酒圍繞新銳白領(lǐng)聚焦一到三線客群來(lái)做。

青島啤酒會(huì)員從哪里來(lái)？

史永剛提到，70%靠公域流量來(lái)，70%公域給青島啤酒沉淀30%的粉絲。這30%的粉絲再沉淀成為會(huì)員。也就是說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)離不開公域，也有企業(yè)做自己的app等私域。其實(shí)沒(méi)有大量購(gòu)買剛性頻率時(shí)，也就是高頻購(gòu)買頻率時(shí)，你的私域就變得沒(méi)有任何作用，所以青島啤酒不會(huì)建自己的APP，因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)人會(huì)想喝青島啤酒的時(shí)候，還要先找到青島啤酒APP。

私域建在哪一個(gè)地方比較好？

史永剛認(rèn)為，私域建在最方便觸達(dá)、發(fā)優(yōu)惠券、變現(xiàn)的地方，這就是最好的。比如企業(yè)公眾號(hào)有一千萬(wàn)粉絲，但是打開率低，可能就不是企業(yè)的私域，有可能一篇軟文掉10%的粉絲，所以私域?qū)ζ髽I(yè)是否有用也要慎重考慮。

百年品牌如何不斷迭代，和青年人玩在一起？

史永剛提到不斷選擇代言人的問(wèn)題，以及青島純生×SmileyWorld聯(lián)名款跨界雙十一等玩法，讓消費(fèi)者產(chǎn)生打卡動(dòng)機(jī)。在直播方面，青島啤酒還做很多垂類達(dá)人和腰部主播的直播，這些是真正給企業(yè)貢獻(xiàn)利潤(rùn)的主播。青島啤酒打造直播矩陣的策略是，少頭部、多腰部和自播。