群眾滿意是基層工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，公眾安全感和執(zhí)法滿意度更是評(píng)價(jià)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治安狀況的“晴雨表”。連日來，南陽市新野縣上莊鄉(xiāng)嚴(yán)格按照新野縣政法委關(guān)于群眾安全感、滿意度“雙提升”的工作部署，各村工作隊(duì)成員、聯(lián)村民輔警與村組干部一起，以熱情的態(tài)度走村入戶開展“三大一送”專項(xiàng)行動(dòng)，了解村情民意，解決群眾反映的問題，全面提升群眾安全感和滿意度。
踐行初心使命，走到群眾中去，面對(duì)面交流，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“人民選我當(dāng)代表、我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。上莊鄉(xiāng)人大主席張華雷在走訪中了解到王寨村3組村民李某，近期因偏癱臥床不起，日常生活不能自理，其兒子（體弱多病，五歲才會(huì)說話）不能干體力活，僅會(huì)做簡單的面條，看著瘦弱兒子端上的面條，想到爺倆的未來，老人愁眉不展。見狀，張華雷便為老人送上生活品，送上輪椅方便出行，積極與縣鄉(xiāng)民政部門溝通、協(xié)調(diào)，多方奔走將爺倆送到上莊第一敬老院，并特意交代安排在一間住室內(nèi)，切實(shí)解決了老人的生活之憂。
把群眾當(dāng)親人，帶著真情走到群眾中去，呵護(hù)祖國花朵茁壯成長。鄧莊村工作隊(duì)成員縣交警大隊(duì)長程建斌近日走訪時(shí)，看到一名約11歲左右的男孩冠冠背著書包、拎著一兜衣物在路上邊走邊哭，熱心上前詢問，原來這個(gè)男孩第一次乘坐公交車回家，行至鄧莊口時(shí)看到有人下車，他以為公交車要走快速通道，不路過上莊街十字口，也匆匆跟著下車了。因?yàn)樘鞖庋谉?，加上身上沒帶錢，跟大人苦聯(lián)系不上，孩子走得又累又怕，程建斌與隨行的鄧莊村治保主任開車將男孩送至正在十字口心急火燎張望的家人手中。
其實(shí)，在走訪中這類的暖心事例還有很多，如樊灣村群眾小娟平時(shí)用車少，駕駛證過期幾個(gè)月了才發(fā)現(xiàn)，民警熱心幫她現(xiàn)場(chǎng)完成換證申辦手續(xù)，幫小娟女兒講解學(xué)習(xí)中的難題，看到足不出戶地解決了自己的煩心事，小娟娘倆心里美滋滋的。
“金碑銀碑不如老百姓的口碑。”走訪現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)個(gè)最美的瞬間，一幕幕感人的場(chǎng)面，一聲聲親切的話語，感動(dòng)著新野，溫暖著上莊，不僅讓群眾深切感受到黨委政府、政法機(jī)關(guān)為民的初心，而且在潛移默化中悄然搭建起一座黨群間的“連心橋”，助推了公眾安全感和執(zhí)法滿意度“雙提升”工作向縱深處發(fā)展。 （編輯 施尚景）