“沒想到這么快，我們昨天上午才在網(wǎng)上提交過信息，下午你們就把營業(yè)執(zhí)照辦出來了，還給我們送來了，真是太感謝了……”近日，汝州市眼科醫(yī)院大廳，院長董衛(wèi)超握著汝州市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長戴學(xué)軍的手感激地說。
董衛(wèi)超告訴記者，醫(yī)院因業(yè)務(wù)拓展的需要，擬新設(shè)一家“汝州市衛(wèi)超眼科醫(yī)院有限公司”，汝州市市場監(jiān)督管理局在近日的企業(yè)走訪過程中了解情況后，第一時間指派專人與醫(yī)院對接，精準(zhǔn)指導(dǎo)、全程協(xié)辦。工作人員通過電話溝通，在雙方不見面的情況下，利用全程電子化平臺，為醫(yī)院的設(shè)立登記進(jìn)行了網(wǎng)上的審批，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿、零費(fèi)用、一次辦妥、當(dāng)場辦結(jié)”。在辦結(jié)后，工作人員又了解到醫(yī)院現(xiàn)在正值疫情防控的關(guān)鍵期，醫(yī)院員工有限，不能即時領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，該局主動提出為其“送照上門”，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，于是便出現(xiàn)了開頭的一幕。
除了“送照上門”，該局還提供“跨省通辦”，“免費(fèi)郵寄”等服務(wù)，據(jù)了解，自疫情反復(fù)后，汝州市市場監(jiān)督管理局根據(jù)該市疫情防控指揮部的要求，積極發(fā)揮職能作用，在完成疫情防控工作的同時，開展“網(wǎng)上辦、不見面”，“一次也不跑”，“當(dāng)場辦結(jié)”等特色服務(wù)，竭力為企業(yè)精準(zhǔn)扶持、紓困解難，并結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”和“萬人助萬企”活動，推出預(yù)約辦理、服務(wù)上門，全方面減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，把企業(yè)所想、企業(yè)所需當(dāng)做服務(wù)的前提和首要任務(wù)，真正把“送政策、送服務(wù)、搭建愛心橋”的“兩送一心”活動做實(shí)做好。
自8月以來，該局共受理市場主體登記450家，開展上門服務(wù)10余次，為企業(yè)提供合理化建議意見13條次。 （編輯 施尚景 呂瑞天）