5月12日，偃師供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到轄區(qū)一企業(yè)走訪，針對(duì)客戶新建第二電源的業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)進(jìn)行聯(lián)合勘察，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況及企業(yè)用電需求，同客戶溝通制定最優(yōu)供電方案，為企業(yè)壓減辦電時(shí)間，節(jié)約辦電成本，服務(wù)客戶早用電、用好電。

這也是偃師供電公司學(xué)黨史，辦實(shí)事，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。該公司堅(jiān)持學(xué)史力行，將學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事、解難題緊密結(jié)合，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決客戶實(shí)際用電問題，提升客戶電力獲得感，讓學(xué)黨史成效落在實(shí)處，做出實(shí)效。

該公司聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)深化“三省”、“三零”辦電服務(wù)，積極打造“便民、提速、降本”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”模式。依托“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”“豫電助手”等平臺(tái)，優(yōu)化用電辦電報(bào)裝線上服務(wù)功能，壓減用電報(bào)裝環(huán)節(jié)，縮短辦電時(shí)長(zhǎng)，提升用戶辦電體驗(yàn)。精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用電需求，主動(dòng)上門，為客戶量身定制最優(yōu)化供電方案，提供技術(shù)服務(wù)，幫助解決業(yè)擴(kuò)工程方面難題，使企業(yè)早用電、用好電。

同時(shí)，還積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展走訪活動(dòng)，深入轄區(qū)企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電需求，征求客戶意見建議，并進(jìn)行認(rèn)真登記，將客戶“需求清單”、“問題清單”變成“履職清單”，及時(shí)研究制定解決方案，跟蹤督導(dǎo)落實(shí)情況，確?？蛻粲秒妴栴}切實(shí)得到解決。（編輯：劉夢(mèng)鴿）