“你們真是把服務(wù)送到‘家’了,以后我們?cè)僖膊挥貌傩挠秒妴栴}了。”3月22日,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員手持供電服務(wù)宣傳頁,走進(jìn)農(nóng)戶家中,耐心解決大家的用電問題,同時(shí)宣傳電力惠民政策。
自2月下旬以來,新鄉(xiāng)供電公司積極開展客戶大走訪活動(dòng)?;顒?dòng)期間,郊區(qū)供電部轄區(qū)內(nèi)七個(gè)供電所工作人員走村入戶、深入田間地頭,張貼便民服務(wù)貼、介紹新的辦電和繳費(fèi)途徑,隊(duì)員們和村民你問我答,談笑間給大爺大媽們科普了安全用電和電力小常識(shí)。村民們紛紛感慨:“現(xiàn)在的年輕人真是懂得多啊,我們也跟著學(xué)習(xí)了。”隨后,隊(duì)員們又繼續(xù)前進(jìn),行進(jìn)到田間地頭了解農(nóng)戶們澆地用電電價(jià),并對(duì)其機(jī)井房用電情況進(jìn)行安全檢查。
據(jù)悉,新鄉(xiāng)供電公司已累計(jì)走訪用戶2萬余戶,協(xié)助用戶解決用電問題100余件,真正做到主動(dòng)服務(wù),為民解憂。通過開展客戶大走訪活動(dòng),把電力人的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地到千家萬戶,讓用戶們安心、省心、放心地用電,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的電力保障。
(編輯 熊子文)