河南商報記者宋紅勝 通訊員馬莉 馮楠 王培 文/圖
近日，在獲嘉縣嘉苑社區(qū)大門口，該縣供電公司太山供電所黨支部成員現(xiàn)場辦公，將營業(yè)廳搬至社區(qū)門口，為過往客戶釋疑解惑、科普宣傳。這既是該公司基層黨支部開展電網(wǎng)員工文明實踐的一個場景，也是共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的日常服務(wù)縮影之一。
455名員工，184名黨員，“黨員、青年、巾幗”三張志愿服務(wù)名片，一個新時代文明實踐中心——獲嘉縣供電公司在新鄉(xiāng)市率先成立企業(yè)新時代文明實踐中心，并致力于打造以文明實踐為主題、各支部陣地與站所活動為輻射點、廣大員工為基層文明坐標(biāo)的立體矩陣，用實際行動描繪出電網(wǎng)人“心”中最美風(fēng)景。
多樣教育實踐 渲染“紅色底版”
“為美好生活充電、為美麗中國賦能，我覺得這兩句話很準(zhǔn)確，又特別美，能激發(fā)我們最初那種工作的熱情……”9月30日，在獲嘉縣供電公司新時代文明實踐中心活動陣地，一場主題討論正在進行。該公司員工趙洋與大家分享她對國網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的理解。
不到100平米的面積，十幾張桌椅，這個開放式的活動中心承載了獲嘉縣供電公司文明教化與思政教育的重任。2019年，該公司整合原有黨群綜合陣地，建成“1+6”新時代文明實踐中心，輻射企業(yè)文化綜合展廳、廉政教育基地、黨建陣地、職工之家、黨建文化長廊、廉政文化長廊等六大支撐載體。依托于此，該公司緊扣學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這條主線，不斷強化黨員組織生活制度，精心實施紅色教育實踐，切實以黨的創(chuàng)新理論涵養(yǎng)企業(yè)政治生態(tài)。兩年來，僅在中心陣地就相繼開展過十九大講堂、“我與改革開放四十年”、“牢記初心使命
奮進戰(zhàn)略征程”等十余場主題宣講。
“比如什么是電網(wǎng)人的初心和使命，這樣的討論我們進行過很多次。”該公司發(fā)展建設(shè)部黨支部書記朱東說。“一開始，黨員們想的都很遠，民族復(fù)興什么的。現(xiàn)在想法變了。對電網(wǎng)人來說，供好每一度電，維護好每一個設(shè)備，把電網(wǎng)建好建扎實，這就是我們的使命。”
轉(zhuǎn)變同樣發(fā)生在一線站所。在獲嘉縣最為偏遠的馮莊供電所，馬吉磊兼任所長與支部書記。這個身高近一米九的壯碩漢子卻有著一顆柔軟的心。9月9日，當(dāng)?shù)弥爡^(qū)五保戶王延甫家線路老化導(dǎo)致用電問題頻出時，他第一時間組織召開了支部黨員大會。全體黨員自發(fā)捐款500余元，并現(xiàn)場為王延甫家改造線路。
“我們雖遠離城區(qū)，但支部的組織生活從未放松。黨員包括普通員工的素質(zhì)都在持續(xù)提升。”馬吉磊笑言。
立足服務(wù)大局 畫出濃墨重彩
為美好生活充電、為美麗中國賦能。如何更好地將電網(wǎng)行業(yè)特色融入服務(wù)發(fā)展大局，始終是獲嘉縣供電公司在文明實踐中不間斷的探索與行動。
2020年初，疫情來襲。獲嘉縣供電公司在確保全縣供電穩(wěn)定的前提下，成立以黨員為主力的突擊隊，承擔(dān)起獲嘉縣40號區(qū)域的防疫工作。并在兩天時間完成城區(qū)47個管控點的裝表接電任務(wù)。同時，切實將國家政策紅利及時、足額傳導(dǎo)至終端客戶，為全縣1.83萬戶企業(yè)減免電費262.16萬元，有力推動了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“我們將整個企業(yè)員工的文明實踐融入到全縣社會經(jīng)濟的發(fā)展中，超前籌劃、主動服務(wù)，確保電力不成其為短板，而是帶動社會整體發(fā)展的先行官。”該公司總經(jīng)理王玉華說。
“抗疫”只是攻堅戰(zhàn)之一。2020年，也是脫貧攻堅決勝之年。幾年來，獲嘉縣供電公司積極對全縣貧困村進行電網(wǎng)改造的同時，還協(xié)助定點扶貧村三劉莊村大力發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)和扶智項目。截至目前，已完成全縣26個貧困村的電網(wǎng)扶貧任務(wù)，幫助豐樂屯村完成軟弱渙散村整改任務(wù)。三劉莊村也已于2018年11月正式脫貧。貧困戶真正成為美麗村莊的建設(shè)者和受益者。
榮耀尤其誕生在艱難時刻之后。在獲嘉縣供電公司慶祝建黨99周年暨七一表彰大會上，曾經(jīng)奮戰(zhàn)在抗疫一線的20余名員工榮獲“抗疫先鋒”稱號。在文明實踐、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位建功方面表現(xiàn)突出的10名員工榮獲“五星黨員”。其中，“五星黨員”的評選模式還因輻射全面、程序科學(xué)，被獲嘉縣委組織部在全縣進行推廣。
無論分內(nèi)分外 服務(wù)沒有留白
10月9日，“同盟古鎮(zhèn)袁家村”的微信公眾號推送文章“國慶假期接待游客23萬人次！古鎮(zhèn)一線，感謝有您！”，感謝雙節(jié)期間保障古鎮(zhèn)正常運轉(zhuǎn)的單位，獲嘉縣供電公司亢村供電所的員工赫然在列。
“因為轄區(qū)有熱門旅游景點和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)兩個重要客戶，所以雙節(jié)八天，亢村所實行大值班制，還特別抽調(diào)黨員志愿者，義務(wù)幫助袁家村巡視設(shè)備，確保景區(qū)用電無憂。”亢村供電所負(fù)責(zé)人李濤說。
亢村所并非個例。獲嘉縣供電公司積極開展“黨建+紅色責(zé)任田”項目。該項目將一線供電所的文明實踐與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，實施重點臺區(qū)黨員客戶代表負(fù)責(zé)制，并將供電所的志愿活動與轄區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合，為客戶提供“上門、主動、義務(wù)”的特色服務(wù)。無論是秋收期間的電力線路防外破入戶走訪、太山供電所的蔬菜種植基地服務(wù)工程，還是黃堤供電所的花卉扶植項目、亢村供電所的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用電綠色通道，均受到客戶好評。
作畫強調(diào)留白，服務(wù)沒有止境。種好自身責(zé)任田之外，獲嘉縣供電公司適應(yīng)新時期供電形勢與客戶用電需求，打造共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、“三色光”電力青年志愿者服務(wù)隊、巾幗志愿者服務(wù)隊三張“志愿服務(wù)名片”，將服務(wù)觸角延伸至義務(wù)檢修、愛心助學(xué)、知識科普、幫扶慰問等各個方面。一件件暖心實事，讓電網(wǎng)人身上的“紅馬甲”真正變成了一道有溫度的風(fēng)景線。
“將自身建設(shè)與群眾需求無縫對接，用實踐檢驗自身服務(wù)水平，不僅樹立起公司良好的社會形象，服務(wù)隊的整體素質(zhì)也得到有效提升。”該公司黨委書記肖瑋說。
經(jīng)風(fēng)霜而后結(jié)碩果。近年來，獲嘉縣供電公司先后榮獲“新鄉(xiāng)市社會主義核心價值觀建設(shè)示范點”、河南省電力公司文明單位標(biāo)兵、河南省電力公司道德講堂示范點等多項榮譽，連續(xù)六屆蟬聯(lián)“河南省文明單位”稱號。