抗疫情、搶春耕正在同步推進(jìn)。為支持農(nóng)村疫情防控穩(wěn)住春耕春種,平安產(chǎn)險(xiǎn)加強(qiáng)線上服務(wù),開(kāi)展“足不出戶”農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)急服務(wù),通過(guò)平安科技農(nóng)險(xiǎn)3.0一體化經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)為農(nóng)戶提供遠(yuǎn)程線上自助投保、自助預(yù)賠、遠(yuǎn)程協(xié)保支持及風(fēng)險(xiǎn)防控建議等服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,1月20日-2月29日,平安產(chǎn)險(xiǎn)通過(guò)線上化方式處理的農(nóng)險(xiǎn)理賠案中,共結(jié)案7571筆,金額7678萬(wàn),受益農(nóng)戶31359戶次,最快一筆15分鐘結(jié)案,有效保障春季農(nóng)險(xiǎn)工作持續(xù)有效落地,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序開(kāi)展。
2月15日冷空氣侵襲湖北,位于武漢市東西湖區(qū)某農(nóng)場(chǎng)鋼架大棚出現(xiàn)垮塌,接到報(bào)案后,平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司理賠人員立即開(kāi)啟線上化查勘理賠,聯(lián)系農(nóng)戶通過(guò)視頻查勘大棚的受損情況。線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶,了解受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和大棚受損情況,并快速確定了損失程度,就賠付金額與客戶達(dá)成一致,賠付金額 153536元,受益農(nóng)戶22戶。通過(guò)線上操作提高賠付時(shí)效,第一時(shí)間彌補(bǔ)農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失,零接觸做好查勘理賠,避免疫情期間傳統(tǒng)線下查勘帶來(lái)的病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)除了具有風(fēng)險(xiǎn)保障功能外,利用專業(yè)手段還可以做到“風(fēng)險(xiǎn)減量”。據(jù)悉,平安產(chǎn)險(xiǎn)的農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)急服務(wù)中“風(fēng)險(xiǎn)防控建議”就有這一功能,是平安產(chǎn)險(xiǎn)拓展農(nóng)險(xiǎn)增值服務(wù)的一個(gè)探索??梢灾茖W(xué)防控農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),具體包括病蟲害識(shí)別、田間溯源監(jiān)控管理等。例如,一線作業(yè)人員可通過(guò)AI農(nóng)寶App識(shí)別承保作物照片,幫助農(nóng)戶判斷病蟲害情況,并提供防治建議。同時(shí),針對(duì)農(nóng)企客戶,可通過(guò)平安溯源小程序?yàn)槠涮峁┥a(chǎn)過(guò)程管理監(jiān)測(cè),把控農(nóng)事風(fēng)險(xiǎn),并為平安溯源監(jiān)控的產(chǎn)成品提供食品安全認(rèn)證背書。
此外,疫情發(fā)生后,為克服疫情對(duì)扶貧工作的影響,平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間推出“平安扶貧保”五項(xiàng)抗疫惠農(nóng)舉措,并加大對(duì)“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū)幫扶力度,助力貧困地區(qū)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。近日,在怒江州獨(dú)龍江鄉(xiāng)、丙中洛鎮(zhèn)、老姆登村等地,平安產(chǎn)險(xiǎn)通過(guò)“平安扶貧保”產(chǎn)業(yè)扶貧模式,為當(dāng)?shù)?2家“農(nóng)家樂(lè)”帶動(dòng)2000萬(wàn)元低息貸款,覆蓋448名建檔立卡貧困戶,幫助其順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前,平安產(chǎn)險(xiǎn)已在“三區(qū)三州”落地6個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目,通過(guò)“平安扶貧保”累計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款7300萬(wàn)元,惠及建檔立卡貧困戶超905戶,年戶均增收逾3000元。
(王筱)