頂端新聞.河南商報(bào)記者 王銀萍

近日，工商銀行鄭州桐柏路支行收到一面來自鄂爾多斯客戶送來的錦旗，這面印有“反詐先鋒 及時(shí)報(bào)案 成功止損 為民服務(wù)”的錦旗表達(dá)了對(duì)該行工作人員的誠(chéng)摯感謝。據(jù)了解，該行人員憑借敏銳專業(yè)的反詐意識(shí)和果斷的處置措施，成功攔截了一筆高達(dá)65萬(wàn)元的涉詐資金，為客戶挽回了財(cái)產(chǎn)損失。

事發(fā)當(dāng)日，某人員前往工商銀行鄭州桐柏路支行柜臺(tái)辦理取款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦員工按照流程辦理過程中，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示取款款項(xiàng)存在異常，立即引起警覺。隨后例行詢問資金情況時(shí)，該人員含糊其詞，明顯前后矛盾。經(jīng)辦員工立即向當(dāng)班主管報(bào)告，暗中啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，與反詐中心取得聯(lián)系。隨后在警方的支持下，成功攔截該筆涉詐資金并將犯罪嫌疑人控制，及時(shí)阻斷了詐騙分子的犯罪鏈條。

隨著案件的破獲，遠(yuǎn)在鄂爾多斯的受騙客戶從警方領(lǐng)回被騙資金，為表達(dá)感激之情，專程從鄂爾多斯趕到鄭州上門贈(zèng)送錦旗。

此次成功攔截涉詐資金，不僅展現(xiàn)了工商銀行鄭州桐柏路支行在反詐工作中的專業(yè)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更提升了公眾對(duì)銀行安全服務(wù)的信任。未來，該行將持續(xù)強(qiáng)化員工反詐培訓(xùn)，強(qiáng)化警銀聯(lián)動(dòng)，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為廣大群眾財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。