3月6日，河南商報(bào)記者從國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司獲悉，疫情發(fā)生以來，該公司實(shí)施“線上辦電+線下服務(wù)”模式，多角度暢通復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)“火速辦電”綠色通道，全力支持新鄉(xiāng)市企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

新鄉(xiāng)供電公司在線上大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”，全天候不間斷服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)用戶熟悉用電業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)及辦理。線下主動(dòng)了解企業(yè)復(fù)工情況，以“復(fù)工一家、服務(wù)一家”為原則，組織員工對(duì)提交復(fù)工申請(qǐng)的企業(yè)上門進(jìn)行辦電受理及復(fù)工前的安全用電檢查。

同時(shí)，該公司積極落實(shí)“一戶一案”供電服務(wù)保障方案，護(hù)航防疫指揮辦公室、定點(diǎn)醫(yī)院及相關(guān)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)等重點(diǎn)客戶。對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)的用電項(xiàng)目，實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。對(duì)因疫情防控需要新建、擴(kuò)建的醫(yī)療場(chǎng)所用電，免收高可靠性供電費(fèi)。對(duì)因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、暫停、減容及其恢復(fù)等業(yè)務(wù)，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦緩理、后補(bǔ)材料”，不受原有政策限制。

新鄉(xiāng)供電公司各項(xiàng)保障措施的有效實(shí)施，進(jìn)一步暢通了企業(yè)辦電通道，有力促進(jìn)了各類企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。