“你們考慮的可真周到,購(gòu)電卡充值后送上門,既避免了疫情期間人員密集流動(dòng),又不耽誤春灌用電。”2月8日,從縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)員手中接過(guò)集中充值后的購(gòu)電卡,封丘縣居廂村黨支部書記朱士堂高興地說(shuō)。
封丘縣耕地面積92.6萬(wàn)畝,是全國(guó)100個(gè)商品糧生產(chǎn)縣之一。立春過(guò)后,天氣回暖,受新冠肺炎疫情影響,今年春灌高峰有所推遲。封丘縣供電公司戰(zhàn)疫情保供電兩不誤,結(jié)合往年春灌用電負(fù)荷持續(xù)攀升的特點(diǎn),采取有效措施,提前備戰(zhàn)春灌用電。
每年春灌前,會(huì)有很多群眾到電力部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。特殊時(shí)期,為減少人員流動(dòng),封丘縣供電公司采取對(duì)各村春灌購(gòu)電卡進(jìn)行集中充值,由11個(gè)供電所的黨員服務(wù)小分隊(duì)送至村里。購(gòu)電卡充值后送上門,既避免了疫情期間人員密集流動(dòng),又不耽誤春灌用電。同時(shí),黨員服務(wù)隊(duì)員還對(duì)村里疫情防控點(diǎn)的用電設(shè)施進(jìn)行安全檢查,并對(duì)涉及春灌的供電線路進(jìn)行巡視消缺。
截至2020年2月9日,該公司共充值發(fā)放購(gòu)電卡3200張,檢查103個(gè)疫情防控點(diǎn)用電設(shè)施,巡視消除供電線路隱患22處。
此外,在疫情防控期間,封丘縣供電公司還采取了居民用電客戶欠費(fèi)不停電措施,為方便居民用戶辦理業(yè)務(wù),減少人員流動(dòng),引導(dǎo)客戶線上辦理電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)、95598電話7×24小時(shí)不間斷服務(wù),同時(shí)對(duì)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”、微信、支付寶等線上辦理業(yè)務(wù)及繳費(fèi)方式的宣傳,讓客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù),確保大家在疫情防控期間,能夠用上可靠電、安全電、放心電。