3月26日,筆者從新鄭市供電公司獲悉,該公司主動走進(jìn)位于鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)華南城,主動聯(lián)系用戶了解用電需求,開展對接優(yōu)化服務(wù),積極助推地方經(jīng)濟發(fā)展。
據(jù)了解,鄭州華南城地處我國中原商貿(mào)物流圈核心,位于河南鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)內(nèi)。鄭州華南城以1200萬平方米總規(guī)劃建筑面積的超大體量,集商貿(mào)交易、物流集散、展示推廣、信息交流、創(chuàng)新促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)培育、特色旅游、城市化綜合配套等八大功能于一體,成就中原地區(qū)最具規(guī)模效應(yīng)的現(xiàn)代綜合商貿(mào)物流城,是華南城集團在商貿(mào)物流領(lǐng)域的又一次全新力作。
在溝通交流中,新鄭市供電公司詳細(xì)聽取了華南城對整個項目規(guī)劃情況及用電需求介紹,各專業(yè)部門結(jié)合轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及線路負(fù)荷狀況,做出相應(yīng)解答,溝通初步設(shè)計方案。新鄭市供電公司要從實際出發(fā),進(jìn)一步精簡報裝環(huán)節(jié),加快辦電速度、降低接電成本、助推地方經(jīng)濟發(fā)展,形成互信雙贏的良好局面。

同時,針對報裝服務(wù)工作,新鄭市供電公司將積極踐行服務(wù)新理念,建立政府認(rèn)可、客戶滿意、管理規(guī)范、服務(wù)高效的服務(wù)平臺,營造健康發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,為新鄭公司經(jīng)營發(fā)展打基礎(chǔ)。一是以服務(wù)贏市場,進(jìn)一步解放思想,從為客戶服務(wù)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”的高度出發(fā),替客戶考慮,確保一次用電規(guī)劃分部實施,避免重復(fù)投資,節(jié)約客戶成本。二是以協(xié)調(diào)增效率,主動延伸服務(wù)觸角,積極溝通政府,跟蹤市場信息,進(jìn)一步增強部門協(xié)調(diào)和配合力度,堅持“一口對外”,全面優(yōu)化工作機制和標(biāo)準(zhǔn),確保各環(huán)節(jié)緊密銜接,全面提高報裝接電效率,促進(jìn)工程早竣工、早送電。三是廉潔從業(yè)增活力,依法經(jīng)營,按照“公開透明”的原則,主動接受監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“放管服”改革,持續(xù)提升客戶滿意度,營造良好營商環(huán)境。
作者:黃琳暄、蘇鵬
編輯:河南商報 王瑩
來源:河南商報網(wǎng)


據(jù)了解,鄭州華南城地處我國中原商貿(mào)物流圈核心,位于河南鄭州新鄭市龍湖鎮(zhèn)內(nèi)。鄭州華南城以1200萬平方米總規(guī)劃建筑面積的超大體量,集商貿(mào)交易、物流集散、展示推廣、信息交流、創(chuàng)新促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)培育、特色旅游、城市化綜合配套等八大功能于一體,成就中原地區(qū)最具規(guī)模效應(yīng)的現(xiàn)代綜合商貿(mào)物流城,是華南城集團在商貿(mào)物流領(lǐng)域的又一次全新力作。
在溝通交流中,新鄭市供電公司詳細(xì)聽取了華南城對整個項目規(guī)劃情況及用電需求介紹,各專業(yè)部門結(jié)合轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及線路負(fù)荷狀況,做出相應(yīng)解答,溝通初步設(shè)計方案。新鄭市供電公司要從實際出發(fā),進(jìn)一步精簡報裝環(huán)節(jié),加快辦電速度、降低接電成本、助推地方經(jīng)濟發(fā)展,形成互信雙贏的良好局面。

同時,針對報裝服務(wù)工作,新鄭市供電公司將積極踐行服務(wù)新理念,建立政府認(rèn)可、客戶滿意、管理規(guī)范、服務(wù)高效的服務(wù)平臺,營造健康發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,為新鄭公司經(jīng)營發(fā)展打基礎(chǔ)。一是以服務(wù)贏市場,進(jìn)一步解放思想,從為客戶服務(wù)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”的高度出發(fā),替客戶考慮,確保一次用電規(guī)劃分部實施,避免重復(fù)投資,節(jié)約客戶成本。二是以協(xié)調(diào)增效率,主動延伸服務(wù)觸角,積極溝通政府,跟蹤市場信息,進(jìn)一步增強部門協(xié)調(diào)和配合力度,堅持“一口對外”,全面優(yōu)化工作機制和標(biāo)準(zhǔn),確保各環(huán)節(jié)緊密銜接,全面提高報裝接電效率,促進(jìn)工程早竣工、早送電。三是廉潔從業(yè)增活力,依法經(jīng)營,按照“公開透明”的原則,主動接受監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“放管服”改革,持續(xù)提升客戶滿意度,營造良好營商環(huán)境。
作者:黃琳暄、蘇鵬
編輯:河南商報 王瑩
來源:河南商報網(wǎng)
