
一些政府網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)問政”板塊,互動及時、辦事效果好,贏得了群眾點贊??墒?,有少數(shù)地方政府網(wǎng)站,面對群眾疑慮或問題,回復(fù)互動倒是及時快捷、熱情有加,但問題依然遲遲得不到解決。
政府網(wǎng)站,是政府提供政務(wù)服務(wù)的網(wǎng)上窗口,是征集民意、了解民情、解決民憂的網(wǎng)絡(luò)平臺,是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。在網(wǎng)上展現(xiàn)一個熱情的姿態(tài)很容易,在線下要真正為群眾解疑釋惑,解決問題,卻需要下一番功夫。網(wǎng)上熱情線下不動,服務(wù)群眾只停留在“鍵對鍵”層面的“拖延癥”,是懶政不作為的作風(fēng)病使然。“士不言政,則失其天下之責(zé)。”向不作為不擔當?shù)娜?ldquo;亮劍”,推動網(wǎng)上線下有機聯(lián)動,政府網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。
作者:向秋
編輯:河南商報 趙琦
來源:河南日報
