近日，馬爾代夫首都馬累發(fā)生大規(guī)模集會活動。外交部和中國駐馬爾代夫使館提醒中國公民近期暫勿前往馬爾代夫。
不僅出國旅游要注意安全，在國內(nèi)旅游也要時刻謹(jǐn)記安全的重要性。為使廣大外出旅行的游客愉快度過春節(jié)假期，河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提示大家在旅途中注意選擇正規(guī)旅行社、錯峰出行、做文明游客。
選擇正規(guī)旅行社出行
跟團出游請選擇證照齊全、信譽好的旅行社，并與之簽訂書面旅游合同。出境旅游要查看許可證經(jīng)營范圍中是否含有“出境旅游業(yè)務(wù)”，如需了解有關(guān)旅行社資質(zhì)可登錄河南省旅游局官方網(wǎng)站查詢。
在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時，優(yōu)先關(guān)注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，切忌一味追求低價旅游。
特別是慎重選擇通過微信群、QQ群、“歌友會”等形式組織的旅游活動，自覺抵制“零負團費”及“不合理低價游”，增強風(fēng)險防范意識，謹(jǐn)防“免費旅游”“旅游贈券”等消費陷阱，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
盡量避開客流高峰
春節(jié)假期是游客集中出行時期，出行游客要關(guān)注旅游目的地景區(qū)預(yù)警和景區(qū)發(fā)布的相關(guān)公告，盡量避開客流高峰。
安全出游最為重要，旅行社一定要與有資質(zhì)的旅游客運公司簽訂租車合同，不準(zhǔn)使用無資質(zhì)車輛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車和游客安全。
在旅游行程中發(fā)生問題解決糾紛時，游客應(yīng)理性維權(quán)，不易采取過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊等協(xié)調(diào)溝通；一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料，留存證據(jù)，理性合理維權(quán)。
全國旅游服務(wù)熱線：12301
河南省旅游投訴電話：0371-65508110
鄭州市：0371-67188061
作者：河南商報記者 楊益瑩
編輯：河南商報趙琦
來源：河南商報
