4月28日,中信銀行鄭州分行工作人員接到客戶開戶預(yù)約電話，客戶表示自己的公司本周有一筆進(jìn)賬，對(duì)方要求必須入對(duì)公賬戶，客戶著急想當(dāng)天開戶，希望中信銀行能夠盡快辦理開戶業(yè)務(wù)。

中信銀行鄭州分行工作人員了解情況后，決定為客戶加班辦理。當(dāng)晚17點(diǎn)，客戶準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中信銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員先收集客戶資料，收集資料過程中向客戶介紹了中信銀行的減費(fèi)讓利政策，如對(duì)公開戶手續(xù)費(fèi)和網(wǎng)銀年費(fèi)五折優(yōu)惠等，客戶表示因?yàn)橐咔楝F(xiàn)在生意不好做，這些減費(fèi)讓利政策確實(shí)讓利于民。17點(diǎn)20分,資料收集完畢客戶到柜面進(jìn)行開戶，18點(diǎn)開戶結(jié)束。

業(yè)務(wù)辦理完成后，客戶對(duì)中信銀行鄭州分行工作人員表示感謝，“中信銀行不僅服務(wù)好而且辦理業(yè)務(wù)效率高，不到一個(gè)小時(shí)可開出一個(gè)對(duì)公賬戶，解了自己的燃眉之急”。

中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利政策，為小微企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

來源：中信銀行鄭州分行
編輯：王英才
審核：梁燕