3月15日,建行河南省分行行長梁德順走訪中信重工機械股份有限公司與企業(yè)負責人就進一步密切銀企合作進行探討。“建行將深入學(xué)習(xí)發(fā)揚焦裕祿精神,充分發(fā)揮供應(yīng)鏈金融、金融科技等綜合服務(wù)優(yōu)勢,為中信重工在供應(yīng)鏈、人才公寓建設(shè)、票據(jù)池、信息化、數(shù)字化等方面需求提供支持,為公司發(fā)展中的痛點量身定做金融服務(wù)方案,共同探討銀企合作新藍海。”
深入貫徹執(zhí)行洛陽市委市政府“萬人助萬企”重大工作部署,落實省分行“行長進萬企”活動工作要求,建行洛陽分行做實主動走訪調(diào)研企業(yè),幫助企業(yè)紓困解難。
洛陽分行通過專題會議、走訪調(diào)研等形式,對活動進行研究部署,做實“功課”,確?;顒釉鷮嵧七M。該行成立了由分行黨委書記、行長董琦任組長,其他行領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。相關(guān)部門及支行主要負責人為成員的“行長進萬企”活動實施小組,負責做好走訪客戶的組織、實施、推動和總結(jié),確保走訪解決企業(yè)痛點,密切銀企合作,促進發(fā)展、實現(xiàn)雙贏。
建行明確各支行一把手,根據(jù)活動要求親自安排部署,加大走訪頻次;相關(guān)部門根據(jù)走訪名單做好走訪記錄,抓住“行長進萬企”活動帶來的市場機遇,轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù);帶著產(chǎn)品深入企業(yè),了解客戶需求,找準合作方向,加大信貸支持力度,不斷深化銀企合作關(guān)系。
以“提升能力作風(fēng)、惠企紓困解難、強化責任擔當、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”為主題,通過建立行領(lǐng)導(dǎo)分包聯(lián)絡(luò)企業(yè)服務(wù)機制,幫助企業(yè)健全內(nèi)部金融財務(wù)制度、深化金融知識、惠企政策了解運用,強化政策宣傳解讀,指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策;著力摸清企業(yè)面臨的融資問題和金融訴求,進企通過綜合服務(wù)、綜合營銷,實現(xiàn)金融服務(wù)質(zhì)效、企業(yè)滿意度雙提升。
做實客戶走訪調(diào)研,建立回訪機制。建行按照監(jiān)管部門的走訪名單及該行重點營銷客戶確定的走訪客戶名單、包聯(lián)責任人及走訪聯(lián)系人名單,確定相關(guān)經(jīng)營機構(gòu),責任經(jīng)營機構(gòu)主要負責人為走訪聯(lián)系第一責任人,負責客戶走訪聯(lián)系、同時堅持“行長進萬企”活動和“兩重兩訪”活動緊密結(jié)合,增加園區(qū)、科技類企業(yè)作為特色自選動作。了解園區(qū)入駐企業(yè)和科技類企業(yè)經(jīng)營情況、開戶結(jié)算情況、園區(qū)建設(shè)運營情況等及存在的問題等。并建立分包聯(lián)絡(luò)人和走訪聯(lián)系人機制,確保3月底完成第一批客戶走訪工作,以“兩問四送”為核心的集中實地調(diào)研走訪,即問需于企、問計于企,為企業(yè)送知識、送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)。對包聯(lián)客戶建立回訪機制和定期走訪機制,常態(tài)化推進“行長進萬企”活動。
與此同時,建行要求全行認真學(xué)習(xí)政策、產(chǎn)品,做到心中有數(shù),用活、用足用好國家金融扶持政策及總行、省分行差別化政策,確保金融政策直達企業(yè)。一方面要積極融入省委“十大戰(zhàn)略”決策部署,將支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為主攻方向,支持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進“小升規(guī)、規(guī)上市”戰(zhàn)略舉措落地落實。一方面要聚焦產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈短板弱項,強化產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)集群、“專精特新”企業(yè)、科技型企業(yè)和“雙創(chuàng)”活動支持力度,激發(fā)企業(yè)活力,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新型產(chǎn)業(yè)培育壯大、未來產(chǎn)業(yè)謀篇布局營造良好生態(tài),確保“行長進萬企”活動,促進金融服務(wù)質(zhì)效、企業(yè)滿意度雙提升。(趙彩藝)
來源:建行洛陽分行
編輯:韓歌
審稿:梁燕