早春三月，春光和熙。一支“金融服務(wù)團(tuán)”伴著春風(fēng)來到河南省鄭州市高新區(qū)大學(xué)科技園西區(qū)的河南豐德康種業(yè)股份有限公司。此次，除卻企業(yè)熟知的建行業(yè)務(wù)人員，還迎來了建行河南省分行的“首席金融服務(wù)官”……
“零距離”的“服務(wù)官”
服務(wù)企業(yè)，就是服務(wù)全省工作大局。在“十四五”開局之年，建行河南省分行深入貫徹落實(shí)省委省政府“萬人助萬企”活動(dòng)要求，按照銀保監(jiān)局“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)部署，通過名單制走訪、定制化服務(wù)，將“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)向常態(tài)化、縱深化推進(jìn)，持續(xù)提升助企紓困、培優(yōu)育強(qiáng)工作質(zhì)效，引金融活水助力河南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
作為建行河南省分行“首席金融服務(wù)官”，黨委書記、行長梁德順帶隊(duì)先行，一家一家走、一家一家訪，一對一、面對面傾聽企業(yè)訴求，為企業(yè)提供“定制化”的金融服務(wù)。
“企業(yè)的發(fā)展離不開金融活水的支持，我們這家專業(yè)從事小麥、玉米新品種選育，種子生產(chǎn)、加工、銷售還有技術(shù)服務(wù)的國家科技型中小企業(yè)，2009年起就開始和咱們建行合作。光2020、2021年這兩年，建行就累計(jì)為我們提供了256萬元信用貸款額度，用靈活的支用方式有效降低了我們的融資成本。”河南豐德康種業(yè)股份有限公司的負(fù)責(zé)人在交談中對梁德順說到。
在了解到6到9月是種子行業(yè)的采購?fù)?，公司即將需要大量的資金用于購買種子的情況時(shí)，梁德順當(dāng)即組織建行相關(guān)部門對接公司需求打造定制化的金融服務(wù)方案，幫助豐德康種業(yè)這樣的科技型涉農(nóng)企業(yè)滿足種子研發(fā)及擴(kuò)大生產(chǎn)等新型融資需求。目前，豐德康種業(yè)2022年的建行授信額度已由118萬元提高至255萬元，為企業(yè)即將到來的種子購置與研發(fā)等注入金融活水。
解難題的“直通車”
1643家企業(yè)，19個(gè)省級(jí)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，500億元信貸支持……
進(jìn)企業(yè)、下場房，建行河南省分行一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)示范一級(jí)看，秉持“六個(gè)用心”，帶著問題、帶著誠意、帶著服務(wù)方案走進(jìn)企業(yè)，“問需于企、問計(jì)于企”，為企業(yè)“送知識(shí)、送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)”。
據(jù)了解，活動(dòng)開展以來，建行河南省分行積極對接省銀保監(jiān)局下發(fā)的第一批河南銀行業(yè)“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)省級(jí)企業(yè)名單，明確建行作為72戶企業(yè)的包聯(lián)責(zé)任銀行，并結(jié)合省重點(diǎn)項(xiàng)目、“982補(bǔ)短板工程”“三個(gè)一批”清單，以及綠色金融、先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)特別是專精特新企業(yè)、科技型企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)，自主選擇出504戶納入此次活動(dòng)。確定名單的基礎(chǔ)上，分層包干，逐一建立橫向到邊、縱向到底的任務(wù)型“精銳團(tuán)隊(duì)”，做到走訪覆蓋百分百、需求對接面對面。通過深度挖掘客戶需求，通過企業(yè)“金融服務(wù)專員制”，通過個(gè)性化、一攬子金融服務(wù)方案，為企業(yè)消除“難點(diǎn)”、暢通“堵點(diǎn)”、解決“痛點(diǎn)”。
全方位的“助力器”
據(jù)了解，建行河南省分行以“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)為抓手，撲下身子，真心真情幫助企業(yè)解決問題、解決難題，將金融活水引入企業(yè)。
活動(dòng)中，建行河南省分行加強(qiáng)活動(dòng)過程管控，盯緊各個(gè)環(huán)節(jié)，清單化組織推進(jìn)，把表格化、清單制、消項(xiàng)管理制貫穿于活動(dòng)開展的全流程，對于走訪進(jìn)度、企業(yè)反饋訴求、整改計(jì)劃制定等，嚴(yán)格做實(shí)工作臺(tái)賬管理制，做到完成一項(xiàng)工作，達(dá)成一項(xiàng)目標(biāo)，確保無遺漏、見實(shí)效。
目前“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)已經(jīng)成為建行河南省分行一項(xiàng)常態(tài)化、制度化工作，將通過已經(jīng)建立的包聯(lián)企業(yè)負(fù)責(zé)人定期回訪機(jī)制，開展季度上門走訪、邀約座談、銀企對接，為企業(yè)提供多元化綜合金融服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)是肌理，金融是血脈。建行河南省分行將繼續(xù)深入踐行“行長進(jìn)萬企”活動(dòng)，發(fā)揮金融優(yōu)勢，為企業(yè)強(qiáng)筋骨、提動(dòng)能，幫助企業(yè)持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、發(fā)展活力和整體實(shí)力，為全省企業(yè)紓困解難，與地方政府同頻共振，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同臺(tái)唱戲，為全省經(jīng)濟(jì)積極向好貢獻(xiàn)建行力量。（李佳 智丹）
來源：建行河南省分行
編輯：韓歌
審稿：梁燕