節(jié)后就診趨平穩(wěn)
正月初七上午8時(shí),張建功、宋永平、徐紅偉、王勇、李錦洲、羅素霞、任武、韓斌斌、王振軍、李紅樂(lè)、張文周等院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人,分別慰問(wèn)奮戰(zhàn)在一線的工作人員,向大家致以新春的祝福。
在門(mén)診,張建功同志慰問(wèn)堅(jiān)持坐診、85歲高齡的胸外科名譽(yù)主任高宗人,感謝他為醫(yī)院發(fā)展做出的貢獻(xiàn),并關(guān)切地詢問(wèn)身體狀況,祝福高老身體健康。
院領(lǐng)導(dǎo)深入科室、走進(jìn)病房,了解春節(jié)前后醫(yī)療、護(hù)理、疫情防控及后勤保障工作,感謝大家付出的辛勤勞動(dòng),要求大家迅速進(jìn)入工作狀態(tài),認(rèn)真履行職責(zé),以飽滿的工作熱情,平穩(wěn)應(yīng)對(duì)節(jié)后患者就診返院高峰。
上午7時(shí),由醫(yī)院行政、后勤部門(mén)工作人員組成的“志愿者服務(wù)隊(duì)”,早早趕到門(mén)診候診區(qū)、預(yù)約分診臺(tái)、自助機(jī)等點(diǎn)位,為患者提供接待、引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。
上午8時(shí),各診室準(zhǔn)時(shí)開(kāi)工,專家們以飽滿工作熱情投入到工作中,為前來(lái)就診的患者仔細(xì)查體、耐心解答。
上午11時(shí),10號(hào)病房樓收費(fèi)窗口工作人員精神抖擻,馬力全開(kāi),只為幫助患者盡早辦理住院手續(xù),抓緊時(shí)間治療。
為應(yīng)對(duì)春節(jié)就診高峰,醫(yī)院開(kāi)設(shè)線上問(wèn)診模塊,患者通過(guò)手機(jī)關(guān)注醫(yī)院微信公眾號(hào),即可與醫(yī)生取得聯(lián)系,并由醫(yī)生依據(jù)病情開(kāi)具住院證?;颊叩诌_(dá)醫(yī)院后,可直接在門(mén)診大廳總服務(wù)臺(tái)打印住院證,攜帶核酸檢測(cè)陰性報(bào)告,就可在病房樓辦理住院手續(xù),免去了掛號(hào)、門(mén)診、等候就醫(yī)的麻煩。
線上問(wèn)診重構(gòu)就診流程,讓患者入院治療更便捷
年后第一個(gè)工作日返院治療的人流量平穩(wěn),截至2月7日下午17時(shí)30分,有661名患者通過(guò)線上問(wèn)診開(kāi)立住院證辦理入院,該數(shù)量超平時(shí)10倍,極大分流了門(mén)診就診數(shù)量;1695位患者掛號(hào)問(wèn)診、復(fù)查,與往常門(mén)診量持平。
治療照護(hù)不松勁
正月初七,上午9時(shí),醫(yī)院手術(shù)室15號(hào)手術(shù)間,醫(yī)護(hù)人員正在緊張地進(jìn)行宮頸癌患者的切除手術(shù),這是虎年第一臺(tái)手術(shù)。
臘月二十八,該患者因異常出血兩月余,在外院被確診為宮頸癌。顧不得正月不吃藥、不看病的傳統(tǒng)風(fēng)俗,大年初二,她便來(lái)到河南省腫瘤醫(yī)院要求盡快手術(shù)。
“家人都勸我春節(jié)后再來(lái),但瘤子長(zhǎng)在我身上,有這個(gè)‘包袱’,我根本沒(méi)心思過(guò)春節(jié)!沒(méi)想到,初二我來(lái)門(mén)診就有醫(yī)生接診,從辦住院、到各項(xiàng)檢查,都非常順利,能盡快做完手術(shù),這比在家過(guò)年開(kāi)心。”患者說(shuō)。
春節(jié)期間,醫(yī)院各科室門(mén)診均有醫(yī)生正常坐診,全力滿足急危重癥患者的就診就醫(yī)需求。大年三十至正月初六,河南省腫瘤醫(yī)院門(mén)診量累計(jì)達(dá)709人次、新住院患者達(dá)709人次……
春節(jié)期間,1500余名患者因病情不穩(wěn)定、治療未結(jié)束等原因留院過(guò)節(jié),為了讓每一位患者得到連貫性治療和照護(hù),醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守一線,以院為家,與患者為伴,用辛勞付出守護(hù)生命健康,用無(wú)私奉獻(xiàn)譜寫(xiě)生命頌歌。
留院患者較多的病區(qū)和科室,值班人員工作量大,病區(qū)主任們放心不下,每天堅(jiān)持查房,及時(shí)處理危重病例,科學(xué)制定治療方案,并多方聯(lián)系將病情穩(wěn)定的患者及時(shí)轉(zhuǎn)出。
血液病患者是多療程周期性治療,而治療后不少患者都會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的骨髓抑制,解決這一問(wèn)題就需及時(shí)輸注血小板,而足量的血液供應(yīng)就成了保證治療安全進(jìn)行的重要手段。為了保證每一位患者得到及時(shí)有效治療,血液科主任們協(xié)調(diào)血庫(kù)和省紅十字血液中心給危重患兒準(zhǔn)備血液,以備不時(shí)之需。
重癥感染、呼吸衰竭……春節(jié)期間,重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)收治的患者病情依舊復(fù)雜,血液凈化、機(jī)械通氣、精準(zhǔn)的液體管理,醫(yī)療照護(hù)容不得一絲馬虎。醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn),認(rèn)真救治每個(gè)病人,組織好每次會(huì)診,全力保障患者生命安全。
對(duì)春節(jié)期間需要治療的患者,放療科提前做好人員安排,全力保障腫瘤患者治療連貫性。為患者輻射照血共29人次;計(jì)劃室、服務(wù)臺(tái)、技術(shù)組等48人值班,共治療患者400人次。
檢查檢驗(yàn)不放松
春節(jié)期間,醫(yī)技部門(mén)配合臨床工作,延續(xù)工作常態(tài),堅(jiān)持當(dāng)天檢查當(dāng)天做完,為就診患者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
醫(yī)學(xué)影像科共有技術(shù)組34人、診斷組23人在崗,共完成CT、磁共振、數(shù)字胃腸、DR平片等各項(xiàng)檢查642人次。
超聲醫(yī)學(xué)科節(jié)前周密部署,全體工作人員按亞專業(yè)學(xué)組分工、輪流在崗值班,共完成437人次、2000余項(xiàng)檢查;并設(shè)定24小時(shí)值班人員,專門(mén)負(fù)責(zé)危急重病患的檢查,全力為患者健康保駕護(hù)航。
為保證患者治療順利進(jìn)行,藥學(xué)部共有211人次值班在崗,門(mén)診藥房調(diào)劑處方265張,住院藥房調(diào)劑醫(yī)囑3.44萬(wàn)條,配置中心配置普通藥物1.14萬(wàn)袋、腸外營(yíng)養(yǎng)688袋、化療藥物570袋,全力保證臨床一線用藥所需。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科在崗值班人數(shù)達(dá)112人次,完成檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目6.75萬(wàn)項(xiàng);分子病理室堅(jiān)持核酸檢測(cè)24小時(shí)不間斷,7天時(shí)間,累計(jì)完成1.05萬(wàn)人次;心電圖室完成檢查670人次;病理科完成168項(xiàng)次病理診斷。
院內(nèi)防控不松懈
春節(jié)期間,醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作。
作為醫(yī)院疫情防控的第一道防線,預(yù)檢分診處絲毫沒(méi)有松懈,值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位。對(duì)體溫異常人員,紅、黃碼人員及行程碼帶星號(hào)的人員,及時(shí)進(jìn)行流調(diào)史篩查、登記、分診轉(zhuǎn)診及回訪;解答疫情防控相關(guān)問(wèn)題;對(duì)全院職工離鄭返鄭報(bào)備歸檔。他們時(shí)刻關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),傳達(dá)落實(shí)疫情防控政策,是醫(yī)院疫情防控第一“守門(mén)人”。
繃緊疫情防控的“安全弦”,安保部調(diào)配150余名保安在院值守,認(rèn)真執(zhí)行掃碼登記、體溫檢測(cè)、陪護(hù)管理制度,堅(jiān)決守好疫情防線。
美化院區(qū)不停擺
春節(jié)過(guò)后,一些病區(qū)煥然一新,窗明幾凈……原來(lái),后勤保障部趁春節(jié)放假、病患不多的檔口,爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度。
一方面組織施工隊(duì)53人次,耗時(shí)7天,日夜趕工,對(duì)河南省腫瘤醫(yī)院13個(gè)科室進(jìn)行了墻面修繕、翻新刷漆工程,總面積達(dá)1.3萬(wàn)平方米;另一方面對(duì)個(gè)別病區(qū)的裝修改造施工照常進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)繁忙如常,總工期提前6天。
安排專項(xiàng)保潔47人,每日分為三班加班至凌晨,對(duì)全院各個(gè)病區(qū)合計(jì)地面進(jìn)行清洗打蠟工作,共計(jì)維護(hù)地面面積約3.886萬(wàn)平方米;為保障手術(shù)室節(jié)后正常開(kāi)展工作,對(duì)手術(shù)室辦公區(qū)域所有吊頂、頂燈升級(jí)更換。
院外支援很給力
還有這樣一群人,他們奮斗在疫情防控最危險(xiǎn)的地方,為當(dāng)?shù)?ldquo;清零”日夜奮戰(zhàn),為患者“轉(zhuǎn)陰”放棄團(tuán)圓……
1月10日,農(nóng)歷臘八,接上級(jí)部門(mén)通知,醫(yī)院選派免疫治療科徐本玲、病理科付紅勇、中心實(shí)驗(yàn)室李揚(yáng)威、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科王小昆、分子病理科趙承志等5名隊(duì)員,與兄弟醫(yī)院隊(duì)員共同組成“河南省支援安陽(yáng)核酸檢測(cè)省直醫(yī)療隊(duì)”,連夜出發(fā)支援安陽(yáng)滑縣。
一輪輪的全員核酸檢測(cè),大批量標(biāo)本源源不斷送來(lái),面對(duì)高強(qiáng)度工作,隊(duì)員們克服了種種困難,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)、提升效率,全速全力保質(zhì)保證了滑縣人民的核酸篩查。1月30日,隨著滑縣完成最后一輪核酸檢測(cè),5名隊(duì)員和同伴們圓滿完成支援任務(wù),于除夕當(dāng)天上午9點(diǎn),踏上了返回鄭州的大巴。
1月中旬,省衛(wèi)生健康委吹響集結(jié)號(hào)角,組織素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)務(wù)能力熟練的醫(yī)療隊(duì)伍,緊急支援新冠肺炎救治定點(diǎn)醫(yī)院——鄭州市第一人民醫(yī)院航空港院區(qū)。河南省腫瘤醫(yī)院緊急抽調(diào)免疫治療GMP實(shí)驗(yàn)室韓露、中心實(shí)驗(yàn)室張旭華、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科肖偉強(qiáng)、腫瘤內(nèi)科高方方、感控辦趙甜甜等5名醫(yī)護(hù)人員,奔向抗疫一線的戰(zhàn)場(chǎng)。
入駐以來(lái),隊(duì)員們堅(jiān)持每天13個(gè)小時(shí)輪班不間斷工作,完成流式細(xì)胞學(xué)檢測(cè)新冠肺炎患者免疫功能680例;核酸檢測(cè)組共完成檢測(cè)2.96萬(wàn)例;配合感控組完成入院培訓(xùn)、考核,完善制度和工作流程、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露管理等工作。
結(jié) 語(yǔ):在萬(wàn)家燈火、闔家團(tuán)聚的新春佳節(jié),醫(yī)務(wù)工作者不忘初心,踔厲奮發(fā),篤行不怠,默默堅(jiān)守在臨床一線,堅(jiān)守在治病救人的崗位上,堅(jiān)守在患者和群眾最需要的地方。
2022年,是河南省政府與國(guó)家癌癥中心簽署合作共建協(xié)議,依托河南省腫瘤醫(yī)院建設(shè)國(guó)家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心的開(kāi)局年,在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,懷抱夢(mèng)想的省腫瘤人將以虎虎生威的雄風(fēng)、生龍活虎的干勁、氣吞萬(wàn)里如虎的精神,繼續(xù)書(shū)寫(xiě)醫(yī)院發(fā)展新篇章。
來(lái)源:河南省腫瘤醫(yī)院
審核:劉鶴洋
責(zé)編:吳兵