近期，國家發(fā)改委印發(fā)促進消費工作的通知，將“進一步激發(fā)智慧零售新活力”放到了前所未有高度，其中重點提到，“鼓勵辦公樓宇、住宅小區(qū)、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市”、“發(fā)展無接觸交易服務(wù)”。

為響應(yīng)實體店數(shù)字化改造、踐行國企保供穩(wěn)價職責，河南暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司，針對小區(qū)布局“街鄰鮮生”社區(qū)店，并首次啟用機器人無接觸送菜入戶服務(wù)，解決最后100米配送痛點，用高科技打造智慧型便利店，助力鄭州市場保供穩(wěn)價。

未來兩年，配備機器人送菜的社區(qū)店，將在鄭州開夠1000家。借助社區(qū)店，鄭州真正構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品“四位一體”保供體系，切實保衛(wèi)1260萬鄭州人的“菜籃子”、“飯桌子”，助力“雙循環(huán)”新發(fā)展格下的鄭州國際消費中心城市建設(shè)。

住宅小區(qū)布局智慧超市，發(fā)展無接觸交易服務(wù)，均是疫情背景下保供穩(wěn)價、挖掘新消費增長點的內(nèi)在要求，也是打造智慧城市的核心邏輯。

在這之前，鄭州市市場發(fā)展中心已迅速啟動市場疫情防控、物資供應(yīng)和統(tǒng)籌調(diào)配應(yīng)急機制，制定了“分區(qū)分類實施定點供應(yīng)”措施，引導(dǎo)封閉區(qū)市民和就近市場采用“線上選擇、網(wǎng)上下單、零距離無接觸配送到家”的購物方式，對執(zhí)行封閉管理區(qū)域設(shè)置“移動微市場”。

“零距離無接觸配送到家”并非新鮮事物，在2020年新冠疫情爆發(fā)初期，因為便捷和高效獲得業(yè)主認可，但始終未擺脫最后100米由社區(qū)人員人工配送的安全問題。

同時，涉及民生的“菜籃子”保衛(wèi)戰(zhàn)中，國有農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)在貨物采購、銷售價格、配送服務(wù)等方面發(fā)揮市場引領(lǐng)作用。尤其在智慧配送環(huán)節(jié)，市場上和業(yè)內(nèi)期待著國有農(nóng)貿(mào)市場能夠趟出一條路出來。

基于此，鄭州市市場發(fā)展投資有限公司旗下子公司河南暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司，積極踐行國有企業(yè)服務(wù)民生、發(fā)展無接觸交易服務(wù)的社會責任，聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司，在旗下街鄰鮮生社區(qū)店啟用機器人無接觸送菜入戶業(yè)務(wù)。

1月16日，記者在街鄰鮮生望江居店看到了矮胖的機器人。只見客戶在微信小程序下單后，機器人接到任務(wù)，自動規(guī)避柱子、墻體等各種障礙物，自主乘進了電梯，入戶到家，客戶輸入驗證碼，提走了一筐蔬菜，真正實現(xiàn)“足不出戶”全程無接觸買菜到家。

突破最后100米，貢獻智慧市場建設(shè)鄭州方案

智能機器人研發(fā)團隊來自河南省吉立達機器人有限公司。吉立達公司是目前國內(nèi)最早一批研發(fā)服務(wù)型機器人的企業(yè)。

河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司推出的機器人無接觸送菜入戶，在鄭州市場尚屬首例。

它改變了過去傳統(tǒng)的人工送菜模式，可有效隔絕傳染源、減少交叉感染的風險、提高送菜效率，解決生鮮配送最后100米難題，用高科技手段托穩(wěn)、托實1260萬鄭州人的“菜籃子”、“飯桌子”。

當下，鄭州正在緊鑼密鼓布局建設(shè)智慧市場。鄭州市市場發(fā)展中心曾提出，積極探索智慧市場建管新模式，打造鄭州“數(shù)字市場”，推動鄭州城市治理體系的優(yōu)化和治理能力的完善。

歷經(jīng)4年的厚積薄發(fā)，鄭州市智慧農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)已經(jīng)風生水起，獨創(chuàng)了在全國叫得響的智慧市場建設(shè)鄭州特色、鄭州方案，一度吸引北京、山東、浙江等地城市來觀摩取經(jīng)。

目前多家農(nóng)貿(mào)市場推行的智慧大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)了對市場客流、資金流、物流的大數(shù)據(jù)采集和處理，另外依托物聯(lián)網(wǎng)、云平臺，研發(fā)應(yīng)用了農(nóng)產(chǎn)品可溯源、遠程智能監(jiān)控、電子化結(jié)算、信用管理等一整套智慧系統(tǒng)。但是，智慧市場在配送環(huán)節(jié)的智慧化，鄭州在此之前依然是空白。

此次推出的機器人無接觸送菜入戶，不僅僅是解決配送行業(yè)困擾多年的最后100米難題，更實現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場在智慧配送環(huán)節(jié)零的突破，是鄭州在農(nóng)貿(mào)市場智慧化建設(shè)和積極探索“5G+智慧市場”上結(jié)出的“碩果”，必將進一步夯實鄭州智慧市場引領(lǐng)全國的標桿地位。

就像網(wǎng)購之于傳統(tǒng)百貨，外賣之于傳統(tǒng)餐飲，機器人配送模式則給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了顛覆。傳統(tǒng)零售行業(yè)采用“用戶向商品移動”模式，暢尚農(nóng)業(yè)科技公司則開啟了“商品向用戶移動”新零售模式，變被動銷售為主動配送。

在傳統(tǒng)便利店通過提高固定工資、人工成本等手段壓縮配送距離時，暢尚農(nóng)業(yè)科技公司則以超低成本的全程無人銷售，突破了商品與用戶之間的最后距離，實現(xiàn)了“在用戶身邊、送到用戶面前”。
 

國家發(fā)改委要求，加快鼓勵辦公樓宇、住宅小區(qū)、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市、智慧商店。

不僅僅是對配送環(huán)節(jié)最后100米的智慧化革新，暢尚農(nóng)業(yè)科技公司也在All In 社區(qū)智慧商店，以構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品“四位一體”市場保供體系。

“四位一體”指的是農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖基地、農(nóng)產(chǎn)品配送中心、標準化農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)微菜場。這其中，尤為引人關(guān)注的是微菜場的建設(shè)。早在2021年，鄭州市市場發(fā)展中心提出，十四五期間分批建成1000家社區(qū)微菜場，打通供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系最后100米。

為了全力加碼智慧商店和“四位一體”農(nóng)產(chǎn)品布局，河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司推出“街鄰鮮生”全新升級品牌，重點布局農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)便民店。并且社區(qū)店在果蔬蛋肉基礎(chǔ)上，引入了食品百貨乃至應(yīng)急藥品（非處方）等品類。目前，新品牌目前已正式運營。

上述位于亞星望江居的街鄰鮮生望江居店，即是街鄰鮮生其中的一家社區(qū)店。社區(qū)店位于地下室，店內(nèi)統(tǒng)一配備機器人送菜服務(wù)，店內(nèi)SKU品類達到了2000個，可謂琳瑯滿目。

像這樣的智慧型社區(qū)店，目前已開業(yè)了6個。按照規(guī)劃，2025年計劃開業(yè)1000家。

社區(qū)店選擇小區(qū)地下室布局，一來，更接近業(yè)主，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時營業(yè)，真正打通最后100米；二來，充分利用土地資源，節(jié)省運營成本，依靠地下室租賃節(jié)省出的費用以降低產(chǎn)品價格形式回饋給消費者。這種“小而美”“便而捷”的輕資產(chǎn)靈活運營模式，也更利于社區(qū)店大規(guī)模復(fù)制和擴張。

借助全新品牌“街鄰鮮生”，河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司對接生產(chǎn)基地、大型農(nóng)產(chǎn)品配送中心，發(fā)力建設(shè)標準化農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)微菜場，利用高科技手段打造智慧市場樣板，打通通往“菜籃子”、“飯桌子”的最后一百米，最終補足完善“四位一體”農(nóng)產(chǎn)品保供全鏈路，助力“雙循環(huán)”新發(fā)展格下的鄭州國際消費中心城市和國家中心城市建設(shè)。