頂端新聞·河南商報訊（首席記者 孫科 通訊員 張義杰）為全面落實核酸檢測“不留死角、不落一人”的工作要求，鄭州市金水區(qū)鳳凰臺街道采取了多項措施，據介紹，他們第一時間組建專門力量，統(tǒng)籌安排、扎實推進“敲門行動”，不斷提升核酸檢測的效率和質量，筑牢疫情防控嚴密防線。
一是摸清底數，建立臺賬。依托“紅色物業(yè)”，把居民檔案與物業(yè)登記業(yè)主信息比對，掌握樓院內高齡老人、孕婦、幼兒、殘障人士等特殊困難群體基礎數據；針對無主管樓院實際，采取上門走訪的形式，結合樓棟長平時掌握的信息，逐戶核準困難人員底數，建立困難群體工作臺賬，確保人員清晰、底數明了。
二是緊盯需求，服務到家。將人文關懷貫穿核酸檢測全過程，大力推進“敲門問需、上門核酸”行動，借助“小喇叭”、微信群提前發(fā)布上門時間，開展“一對一”專項服務，組建“上門服務”小分隊上門采樣，并建立上門服務臺賬，檢測一人、記錄一人，服務一人、核減一人，把核酸檢測“做到家”。
三是貼心服務，保障民生。在全面落實“敲門行動+上門服務”基礎上，積極拓展上門服務內容，開展“敲門送溫暖”活動。組織黨員、街道工作人員、黨員志愿者化身“外賣員”，為困難群體、居家隔離人員代購生活必需品，提供買菜、買藥、買食品等暖心服務，用心用力用情服務保障民生。
（編輯 熊子文 劉夢鴿）
一是摸清底數，建立臺賬。依托“紅色物業(yè)”，把居民檔案與物業(yè)登記業(yè)主信息比對，掌握樓院內高齡老人、孕婦、幼兒、殘障人士等特殊困難群體基礎數據；針對無主管樓院實際，采取上門走訪的形式，結合樓棟長平時掌握的信息，逐戶核準困難人員底數，建立困難群體工作臺賬，確保人員清晰、底數明了。
二是緊盯需求，服務到家。將人文關懷貫穿核酸檢測全過程，大力推進“敲門問需、上門核酸”行動，借助“小喇叭”、微信群提前發(fā)布上門時間，開展“一對一”專項服務，組建“上門服務”小分隊上門采樣，并建立上門服務臺賬，檢測一人、記錄一人，服務一人、核減一人，把核酸檢測“做到家”。
三是貼心服務，保障民生。在全面落實“敲門行動+上門服務”基礎上，積極拓展上門服務內容，開展“敲門送溫暖”活動。組織黨員、街道工作人員、黨員志愿者化身“外賣員”，為困難群體、居家隔離人員代購生活必需品，提供買菜、買藥、買食品等暖心服務，用心用力用情服務保障民生。
（編輯 熊子文 劉夢鴿）