河南商報首席記者 楊桂芳

為創(chuàng)建文明城市，助推城市精細(xì)化管理，鄭州市二七區(qū)停車服務(wù)中心通過聯(lián)動轄區(qū)內(nèi)共享單車企業(yè)，多措并舉升級共享單車治理手段，做好街面車輛規(guī)范停放和車輛回倉保養(yǎng)工作，保證區(qū)域內(nèi)車輛秩序，助力城市創(chuàng)文。

河南商報記者從鄭州市二七區(qū)停車服務(wù)中心了解到，在充分溝通哈?、美團、青桔三家共享單車企業(yè)后，已經(jīng)建立轄區(qū)內(nèi)共享單車運營管理機制，合理劃定了停放區(qū)域，并專門安排共享單車企業(yè)的工作人員對亂停亂放的共享單車進行有序擺放，對已損壞、廢舊的單車進行清運回收，要求轄區(qū)內(nèi)共享單車在未來3個月內(nèi)全部完成清潔、檢修。

哈?出行鄭州城市經(jīng)理姬云飛告訴記者，在二七區(qū)停車服務(wù)中心的指導(dǎo)下，哈?在鄭州率先提出“0530”單車運維響應(yīng)機制。0530響應(yīng)機制是哈?在全行業(yè)率先提出并落實的單車運維時效標(biāo)準(zhǔn)，這要求哈?運維人員在接到用車需求或者車輛整理需求后，必須5分鐘響應(yīng)，30分鐘到場處理。”

“航院家屬院門口車輛淤積，請準(zhǔn)備清運！”采訪當(dāng)天，哈?單車二七區(qū)運維主管余道洋收到客服轉(zhuǎn)來的市民需求后，第一時間同步給組內(nèi)成員。十幾分鐘以后，記者在航海中路附近看到，一位身著哈?工裝的小哥來到現(xiàn)場，嫻熟地將占道停放的單車收進金杯車內(nèi)，然后將規(guī)范停車位內(nèi)的單車擺放整齊，還順手將車筐內(nèi)的垃圾、小廣告清理干凈。

河南商報記者還了解到，隨著冬季來臨，室外氣溫驟降，市民騎行需求較往常會有所回落，下一步單車企業(yè)將在鄭州市二七區(qū)停車服務(wù)中心的指導(dǎo)下，進行車輛的例行回收。哈?出行鄭州城市經(jīng)理姬云飛介紹說，車輛聚攏回倉之后，企業(yè)將會對車輛開展深度清潔和維修保養(yǎng)，后續(xù)再根據(jù)主管部門安排進行重新投放，“更好的車況能給廣大市民帶來更好的騎行體驗。”