“沒想到簽訂代理購電合同也能這么方便,省掉了很多麻煩。”河南聯(lián)晟環(huán)保科技有限公司的負(fù)責(zé)人贊不絕口,“電價(jià)政策改革后,很多企業(yè)還是希望供電公司去代理購電,但流程、手續(xù)大家都不是很清楚。芝田供電所營業(yè)廳的員工不僅為我們答疑解惑,還可以直接辦理簽訂購售電合同,實(shí)在是解了我們的燃眉之急。”
用電客戶在供電所辦理購售電合同簽訂時(shí),用戶只需要提交法人身份證明、營業(yè)執(zhí)照等信息,即可完成代理購售電合同簽訂。
自收到《國家發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場化改革的通知》后,國網(wǎng)鞏義市供電公司高度重視,時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)電價(jià)政策情況,迅速組織公司員工專題學(xué)習(xí)文件精神,掌握電價(jià)政策,細(xì)化工作任務(wù),保障代理購電各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
同時(shí),結(jié)合電力營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)大工業(yè)、工商業(yè)電力用戶進(jìn)行全面摸排,對(duì)相關(guān)電力用戶的市場化屬性、用電類別、行業(yè)分類等進(jìn)行確認(rèn),為電網(wǎng)企業(yè)代理購電規(guī)模預(yù)測提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
“從2021年10月15日起,咱們的工商業(yè)目錄銷售電價(jià)就取消了,您可以自主選擇從售電公司購電或由我公司代理購電......”11月11日,國網(wǎng)鞏義市供電公司芝田供電所營業(yè)班員工向河南聯(lián)晟環(huán)??萍加邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹電價(jià)市場化改革情況。
按照代理購國網(wǎng)鞏義市供電公司:多措并舉 推進(jìn)電價(jià)政策平穩(wěn)落地電服務(wù)有關(guān)工作要求,連日來,國網(wǎng)鞏義市供電公司員工主動(dòng)上門走訪用戶,開展電網(wǎng)企業(yè)代理購電宣傳推廣活動(dòng),通過營業(yè)廳公示、微信、公眾媒體轉(zhuǎn)發(fā)等“線上+線下”相結(jié)合方式,多層次、多渠道宣傳講解代理購電相關(guān)政策內(nèi)容,幫助客戶迅速適應(yīng)電價(jià)改革新變化,真正做到宣傳工作全覆蓋,同時(shí),國網(wǎng)鞏義市供電公司靠前服務(wù)、主動(dòng)作為,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和電力需求提出指導(dǎo)意見,確保代理購電政策精準(zhǔn)執(zhí)行。
下一步,國網(wǎng)鞏義市供電公司將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,持續(xù)做好信息發(fā)布和政策解讀,確保電價(jià)改革平穩(wěn)落地,確保電力安全可靠供應(yīng),確保人民群眾溫暖過冬,為客戶營造辦電更快、成本更低、政策更優(yōu)、服務(wù)更好的供電營商環(huán)境,為落實(shí)國家電價(jià)改革政策,助力“獲得電力”提升作出更大的貢獻(xiàn)。