保險(xiǎn)不能改變你的生活,卻能防止你的生活被改變。近期,朱先生因食道癌病重不治身故,這讓原本普通的家庭受到了雙重打擊,感情的重創(chuàng)和經(jīng)濟(jì)的壓力使得這個原本幸福的家庭瞬間被擊垮了。幸運(yùn)的是,朱先生2011年曾在新華保險(xiǎn)投保有健康保險(xiǎn),這個曾經(jīng)的明智選擇為這個家庭帶來了經(jīng)濟(jì)上的減負(fù)。
公司在接到客戶報(bào)案后,迅速與客戶家屬取得聯(lián)系,經(jīng)查詢朱先生在我公司投保有《吉祥至尊兩全保險(xiǎn)》基本保額17萬,《健康福星增額保險(xiǎn)》基本保額3萬,公司服務(wù)人員積極指導(dǎo)客戶辦理索賠申請。近日,客戶家屬在服務(wù)人員的協(xié)助下向我公司提出了索賠申請,我公司當(dāng)天即做出賠付決定,并于次日將40.5萬余元的理賠款支付到保單受益人的賬戶上。
客戶從出險(xiǎn)至獲賠不足10天,申請至支付到賬僅用了1天,這就是新華保險(xiǎn)“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的品牌特色。新華保險(xiǎn)及時快速的理賠服務(wù),不僅為朱先生的家人減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也為他們帶去了好好生活下去的勇氣和希望。保險(xiǎn)雖然無法抵擋疾病和意外,但可以做到在疾病和意外來臨時幫助我們渡過難關(guān),走出低谷。新華保險(xiǎn)用行動,兌現(xiàn)了作為客戶最堅(jiān)強(qiáng)后盾的承諾。(唐愛紅)
來源:新華保險(xiǎn)
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋