河南商報記者 鄧萬里 通訊員 徐剛 文/圖
張潔，女，鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局如意湖派出所社區(qū)民警。2011年入警的她，曾在鄭州市公安局特警支隊工作四年，多次參加省廳、中部四省及全國的射擊比武，分別獲得團(tuán)體第一名、個人第一名，團(tuán)體第一名、個人第二名的突出成績。榮獲鄭州市五一勞動獎?wù)?、鄭州市技術(shù)標(biāo)兵、鄭州市全警實戰(zhàn)大練兵先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手，并多次被分局評為優(yōu)秀社區(qū)民警。
2015年擔(dān)任社區(qū)警務(wù)工作以來，張潔同志本著群眾就是親人、群眾利益無小事的原則，走千家串萬戶，積極為老百姓辦實事、解難題，用實際行動踐行著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。她愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，恪盡職守，在社區(qū)警務(wù)活動和為群眾服務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)。
【調(diào)處糾紛譽為行家里手】
張潔同志負(fù)責(zé)的正光路社區(qū)黨政機關(guān)企事業(yè)單位多、商業(yè)寫字樓多、從業(yè)人員流動人口多。她經(jīng)常深入到轄區(qū)與退休老干部、老黨員拉家常，了解社情民意，及時化解矛盾糾紛。為夯實基礎(chǔ)工作，張潔在日常工作中都會隨身攜帶入戶走訪表、警民聯(lián)系卡、反詐宣傳頁，走到哪里登記到哪里宣傳到哪里矛盾糾紛化解在哪里。
2020年11月，東方鼎盛花樣城的業(yè)主，為張潔送來了鮮花和錦旗，感謝她不辭辛勞，持續(xù)一個多月多方協(xié)調(diào)，最終幫業(yè)主妥善處理了問題。當(dāng)年10月份，百余名業(yè)主采取堵門堵路等非正常方式到東方鼎盛中心維權(quán)……面對維權(quán)的業(yè)主，社區(qū)民警張潔趕到現(xiàn)場后，一邊安撫并勸導(dǎo)依法維權(quán)，一邊聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人解決糾紛。經(jīng)過張潔一個多月的多方奔走聯(lián)系，在多部門共同參與協(xié)商下，張潔最終幫助維權(quán)群眾妥善解決了合理訴求，化解了矛盾糾紛。
2021年5月，轄區(qū)某酒店因裝修問題與裝修公司產(chǎn)生糾紛，雙方在施工現(xiàn)場發(fā)生沖撞打砸情況，張潔第一時間帶領(lǐng)警力趕到現(xiàn)場維持秩序，正告雙方冷靜處理，防止發(fā)生群毆事件。在了解具體情況后，她聯(lián)系勞動監(jiān)察部門和社區(qū)工作人員，并多次約糾紛雙方到派出所調(diào)解。為了化解矛盾，張潔連續(xù)半個月每天都到施工現(xiàn)場去查看，防止雙方再次發(fā)生沖突，最終有效化解了矛盾。
【破小案也是為群眾辦實事】
從警十年來，張潔扎根基層社區(qū)，積極探索治安管理新舉措，為群眾做好事、辦實事、解難事，贏得了廣大群眾的贊譽，實現(xiàn)了社區(qū)發(fā)案少、秩序好的和諧生態(tài)。2021年3月，張潔同志在社區(qū)例行日常巡查，在得知轄區(qū)群眾李先生剛買的手機被盜后，便立即查看沿街監(jiān)控查找嫌疑人。由于嫌疑人戴著口罩，經(jīng)過幾天的監(jiān)控視頻軌跡追蹤，反復(fù)比對，在轄區(qū)群眾的配合下最終鎖定嫌疑人，并成功將其抓獲，幫李先生找回了手機，并將嫌疑人移交案件辦理中隊處理。為此李先生特意為她送來錦旗，感謝張潔破小案為民辦實事。
【愛崗敬業(yè)視群眾為親人】
作為有著十幾年黨齡的黨員民警，張潔常說，社區(qū)民警不光要認(rèn)識群眾還要熟知群眾，更要解決群眾的實際困難，保護(hù)群眾的人身財產(chǎn)安全。她結(jié)合社區(qū)特點，張潔同志每周都會輪流走進(jìn)各寫字樓、小區(qū)與轄區(qū)群眾座談，征求意見建議，宣傳防范電信詐騙，解決群眾困難，救助危難群眾。
2021年4月，一名安陽市民發(fā)來感謝信，感謝張潔收留家里走失的老人。原來，張潔工作時在路邊遇到一名緊張又茫然的老人，就上前詢問他是不是有什么困難。老人只說找老伴，其他什么也說不清楚?？磁R近中午了，張潔把老人帶到警務(wù)室，倒了水買了飯，經(jīng)過耐心詢問，查詢到家人電話，一直等到家人來接走。原來老人曾經(jīng)出過嚴(yán)重車禍傷及了大腦，造成記憶力弱減和語言表達(dá)不清。這次離家出走坐上大巴車稀里糊涂到了鄭州汽車東站，又一路走到了正光路警務(wù)室附近，對此家人毫不知情，直到張潔給他們打電話才知道老人走失。 (編輯 呂瑞天)
張潔，女，鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局如意湖派出所社區(qū)民警。2011年入警的她，曾在鄭州市公安局特警支隊工作四年，多次參加省廳、中部四省及全國的射擊比武，分別獲得團(tuán)體第一名、個人第一名，團(tuán)體第一名、個人第二名的突出成績。榮獲鄭州市五一勞動獎?wù)?、鄭州市技術(shù)標(biāo)兵、鄭州市全警實戰(zhàn)大練兵先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、三八紅旗手，并多次被分局評為優(yōu)秀社區(qū)民警。
2015年擔(dān)任社區(qū)警務(wù)工作以來，張潔同志本著群眾就是親人、群眾利益無小事的原則，走千家串萬戶，積極為老百姓辦實事、解難題，用實際行動踐行著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。她愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，恪盡職守，在社區(qū)警務(wù)活動和為群眾服務(wù)中做出了突出貢獻(xiàn)。
【調(diào)處糾紛譽為行家里手】
張潔同志負(fù)責(zé)的正光路社區(qū)黨政機關(guān)企事業(yè)單位多、商業(yè)寫字樓多、從業(yè)人員流動人口多。她經(jīng)常深入到轄區(qū)與退休老干部、老黨員拉家常，了解社情民意，及時化解矛盾糾紛。為夯實基礎(chǔ)工作，張潔在日常工作中都會隨身攜帶入戶走訪表、警民聯(lián)系卡、反詐宣傳頁，走到哪里登記到哪里宣傳到哪里矛盾糾紛化解在哪里。
2020年11月，東方鼎盛花樣城的業(yè)主，為張潔送來了鮮花和錦旗，感謝她不辭辛勞，持續(xù)一個多月多方協(xié)調(diào)，最終幫業(yè)主妥善處理了問題。當(dāng)年10月份，百余名業(yè)主采取堵門堵路等非正常方式到東方鼎盛中心維權(quán)……面對維權(quán)的業(yè)主，社區(qū)民警張潔趕到現(xiàn)場后，一邊安撫并勸導(dǎo)依法維權(quán)，一邊聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人解決糾紛。經(jīng)過張潔一個多月的多方奔走聯(lián)系，在多部門共同參與協(xié)商下，張潔最終幫助維權(quán)群眾妥善解決了合理訴求，化解了矛盾糾紛。
2021年5月，轄區(qū)某酒店因裝修問題與裝修公司產(chǎn)生糾紛，雙方在施工現(xiàn)場發(fā)生沖撞打砸情況，張潔第一時間帶領(lǐng)警力趕到現(xiàn)場維持秩序，正告雙方冷靜處理，防止發(fā)生群毆事件。在了解具體情況后，她聯(lián)系勞動監(jiān)察部門和社區(qū)工作人員，并多次約糾紛雙方到派出所調(diào)解。為了化解矛盾，張潔連續(xù)半個月每天都到施工現(xiàn)場去查看，防止雙方再次發(fā)生沖突，最終有效化解了矛盾。
【破小案也是為群眾辦實事】
從警十年來，張潔扎根基層社區(qū)，積極探索治安管理新舉措，為群眾做好事、辦實事、解難事，贏得了廣大群眾的贊譽，實現(xiàn)了社區(qū)發(fā)案少、秩序好的和諧生態(tài)。2021年3月，張潔同志在社區(qū)例行日常巡查，在得知轄區(qū)群眾李先生剛買的手機被盜后，便立即查看沿街監(jiān)控查找嫌疑人。由于嫌疑人戴著口罩，經(jīng)過幾天的監(jiān)控視頻軌跡追蹤，反復(fù)比對，在轄區(qū)群眾的配合下最終鎖定嫌疑人，并成功將其抓獲，幫李先生找回了手機，并將嫌疑人移交案件辦理中隊處理。為此李先生特意為她送來錦旗，感謝張潔破小案為民辦實事。
【愛崗敬業(yè)視群眾為親人】
作為有著十幾年黨齡的黨員民警，張潔常說，社區(qū)民警不光要認(rèn)識群眾還要熟知群眾，更要解決群眾的實際困難，保護(hù)群眾的人身財產(chǎn)安全。她結(jié)合社區(qū)特點，張潔同志每周都會輪流走進(jìn)各寫字樓、小區(qū)與轄區(qū)群眾座談，征求意見建議，宣傳防范電信詐騙，解決群眾困難，救助危難群眾。
2021年4月，一名安陽市民發(fā)來感謝信，感謝張潔收留家里走失的老人。原來，張潔工作時在路邊遇到一名緊張又茫然的老人，就上前詢問他是不是有什么困難。老人只說找老伴，其他什么也說不清楚?？磁R近中午了，張潔把老人帶到警務(wù)室，倒了水買了飯，經(jīng)過耐心詢問，查詢到家人電話，一直等到家人來接走。原來老人曾經(jīng)出過嚴(yán)重車禍傷及了大腦，造成記憶力弱減和語言表達(dá)不清。這次離家出走坐上大巴車稀里糊涂到了鄭州汽車東站，又一路走到了正光路警務(wù)室附近，對此家人毫不知情，直到張潔給他們打電話才知道老人走失。 (編輯 呂瑞天)