何燕，人如其名，她像一只小燕子，每天在轄區(qū)“飛來飛去”；她人長得小巧玲瓏，卻又精力充沛，辦事又快又麻利；于是，轄區(qū)群眾都親切稱呼她為“小燕子警官”。 她是鄭州市公安局二七分局建中街派出所幸福社區(qū)的一名社區(qū)民警，是一只能給轄區(qū)群眾帶來幸福的“小燕子”。
【考生臨考前發(fā)現(xiàn)身份證過期，她多方聯(lián)系助其順利考試】
今年3月27日，在河南省公務(wù)員考試鄭州市第四十四中考點，臨進(jìn)考場時，一名女考生身份證過期，無法進(jìn)入考場。
情況緊急，考生都急得哭了起來，正在考場執(zhí)勤的何燕得知情況，馬上聯(lián)系戶籍民警為其補(bǔ)開證明。她一邊讓同事拿著過期的身份證返回派出所補(bǔ)開證明；又按照戶籍民警發(fā)來的查詢信息，在學(xué)校先將證明打印出來，協(xié)調(diào)校方讓考生先行進(jìn)場考試。
隨后，何燕將民警開好的正式證明交到了考場負(fù)責(zé)人的手中，確保了考生順利參加了這場影響她一生的考試；事后，考生感激地連連叫她“燕子姐姐”。
【何燕的“幸福五心工作法”】
何燕分管的幸福社區(qū)位于二七區(qū)永安街以北，康復(fù)后街以南，交通路以東，京廣中路以西，面積約為1.2平方公里，常住、流動人口3萬余人，因轄區(qū)緊鄰火車站西廣場和四家大型醫(yī)院，人流量大、環(huán)境復(fù)雜。
面對現(xiàn)狀，何燕毫不膽怯，為提高對轄區(qū)治安管控能力水平，她用18年的社區(qū)工作經(jīng)驗總結(jié)出了一套“何燕幸福五心工作法”，該工作法被河南省公安廳推薦在全省公安系統(tǒng)經(jīng)驗推廣；她所打造的幸福社區(qū)“戒毒康復(fù)工作站”被評為鄭州市唯一的國家級社區(qū)戒毒康復(fù)場所。
這些成績和榮譽(yù)的取得，都是她多年在轄區(qū)“飛”出的結(jié)果。
2003年，何燕擔(dān)任社區(qū)民警后，為徹底摸清轄區(qū)狀況，查找治安隱患，她帶領(lǐng)輔警、協(xié)管員深入社區(qū)，走千家、入萬戶，比照著轄區(qū)常住人口登記冊，逐院逐樓逐戶進(jìn)行走訪，為轄區(qū)內(nèi)8678戶全部進(jìn)行畫圖造冊，徹底做到底數(shù)清、情況明。
為增強(qiáng)轄區(qū)群眾的安全感，何燕主動在社區(qū)內(nèi)組織建立15人的治安巡邏防范隊，并帶領(lǐng)巡防隊員針對重點時段、重點路段開展巡邏工作。
同時，她還發(fā)動社區(qū)居民開展義務(wù)巡邏和鄰里守望活動。在社區(qū)院落建立樓門“小樓長”、“平安聯(lián)盟”巡邏隊，發(fā)動小區(qū)群眾開展“見了陌生人問一句”活動，進(jìn)一步提升了群眾安全防范意識。她還在社區(qū)內(nèi)設(shè)立“警情通報欄”和“創(chuàng)建平安社區(qū)溫馨警示提示”，及時向群眾通報轄區(qū)發(fā)案情況，積極向群眾宣傳各種類型的新型犯罪手段；通過宣傳，幸福社區(qū)警情大幅下降，群眾對她的工作交口稱贊。
【幫助10余名“癮君子”戒掉毒癮】
作為一名民警，何燕不忘主責(zé)主業(yè)，她積極開展社區(qū)戒毒康復(fù)工作，并取得了不俗的成績。在何燕的幫助下，轄區(qū)先后有10余名“癮君子”戒掉了毒癮，她用自己嬌小的身體小扛起了轄區(qū)66名“癮君子”的戒毒康復(fù)之橋。
幸福社區(qū)“戒毒康復(fù)工作站”自2012年籌建以來，何燕便參與了工作。她不僅設(shè)法幫助癮君子戒掉毒癮，還為他們解決就業(yè)及臨時生活困難問題。
吸毒人員陶某常年在外流竄作案不回家，其父親找到了何燕，希望她能對其兒子進(jìn)行幫扶。經(jīng)過何燕漫長時間的幫扶，終于使其迷途知返，陶某不僅擺起了地攤做生意，還成功戒掉了毒癮，回歸了正常的家庭生活；他的父親感激不盡，逢人就說“燕子警官是我們家的大恩人”。
“戒毒康復(fù)工作站”有一名特殊的志愿者華某，他原本是一名鄭州某醫(yī)院的水電工，幾年前染上毒癮。在何燕的幫助下，他戒掉毒癮，還找了一份工作。一說到何燕，華某眼中滿是敬意，在他三年的戒毒康復(fù)過程中，是何燕鼓勵幫助他成功戒掉毒癮，重新燃起了生活的希望；只要是何燕搞禁毒宣傳活動，華某就會當(dāng)一名禁毒宣傳員，向轄區(qū)群眾講解毒品的危害。
在近期開展的政法隊伍教育整頓中，何燕被基層推選為二七分局為民服務(wù)孺子牛的典范。站在領(lǐng)獎臺上，何燕說：“作為一名社區(qū)民警，在平凡的崗位上，愿意永當(dāng)一只銜得春泥吐芬芳的‘小燕子’，用自己的勞動守護(hù)轄區(qū)群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。”（編輯：劉夢鴿）