河南商報記者 金艾琳
4月8日，鄭州市稅務(wù)局來了一群“特殊”的納稅人，他們時而走進(jìn)稅郵服務(wù)區(qū)體驗發(fā)票申領(lǐng)郵寄流程，時而前往數(shù)據(jù)處理區(qū)查看網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)集中處理情況，時而站在數(shù)據(jù)展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網(wǎng)廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)分析。他們當(dāng)中，有網(wǎng)絡(luò)媒體記者，也有本地知名網(wǎng)絡(luò)大V，正在鄭州市稅務(wù)局參加“稅務(wù)體驗日”活動。
4月8日，鄭州市稅務(wù)局來了一群“特殊”的納稅人，他們時而走進(jìn)稅郵服務(wù)區(qū)體驗發(fā)票申領(lǐng)郵寄流程，時而前往數(shù)據(jù)處理區(qū)查看網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)集中處理情況，時而站在數(shù)據(jù)展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網(wǎng)廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)分析。他們當(dāng)中，有網(wǎng)絡(luò)媒體記者，也有本地知名網(wǎng)絡(luò)大V，正在鄭州市稅務(wù)局參加“稅務(wù)體驗日”活動。
網(wǎng)絡(luò)大V體驗辦稅繳費網(wǎng)上辦
舉辦媒體和網(wǎng)絡(luò)大V體驗辦稅活動是鄭州市稅務(wù)局在稅收宣傳月期間的一項具體舉措，通過實地辦稅、現(xiàn)身說稅，以納稅人和繳費人第一視角深度體驗鄭州市“數(shù)字稅務(wù)”建設(shè)成效。
據(jù)了解，鄭州市稅務(wù)局近日舉行啟動儀式，拉開了第30個全國稅收宣傳月活動的序幕。宣傳月期間，鄭州稅務(wù)還將開展“‘鄭在說稅·云課堂’網(wǎng)絡(luò)直播”、“‘我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動’系列宣傳”、“媒體集中采訪活動”、“‘我把稅法說明白’短視頻大賽”等9項宣傳活動，為稅收改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
在體驗活動現(xiàn)場，代表們分組到自助辦稅體驗專區(qū)體驗了“同城通辦”“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革等多個辦稅場景，直觀感受愈發(fā)便捷的辦稅方式。“以前一到大征期，稅務(wù)局里辦事的人就特別多，要等很久。現(xiàn)在有了網(wǎng)上辦，就可以避免到現(xiàn)場等候了。”“以前總覺得辦稅繳費填表難，流程復(fù)雜，還要排隊等候，現(xiàn)在網(wǎng)上辦稅服務(wù)不斷加碼，我覺得輕松多了。”鄭州潮生活、今日議車等大V紛紛對稅務(wù)部門的貼心服務(wù)豎起了大拇指。
數(shù)字稅務(wù)讓辦稅繳費更智能
據(jù)悉，鄭州稅務(wù)出臺了《數(shù)字稅務(wù)建設(shè)三年規(guī)劃》，將數(shù)字稅務(wù)作為實現(xiàn)管理決策科學(xué)化、稅收治理精準(zhǔn)化、稅收服務(wù)便捷化的重要創(chuàng)新實踐，助力稅收工作加速駛?cè)霐?shù)字化“跑道”。
目前，鄭州稅務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理中心共受理全市納稅人網(wǎng)上發(fā)起的28個涉稅事項，預(yù)計今年將完成82項高頻業(yè)務(wù)上線處理，最大限度實現(xiàn)“不見面、辦業(yè)務(wù)”。
近年來，鄭州稅務(wù)始終堅持科技興稅，有效發(fā)揮國家中心城市和省會城市稅務(wù)機(jī)關(guān)標(biāo)桿示范作用，率先探索建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)示范廳，形成“示范廳技術(shù)引領(lǐng)、服務(wù)廳全體升級”的有效途徑；率先研發(fā)車購稅智能POS系統(tǒng)、房地產(chǎn)建筑業(yè)一體化管理系統(tǒng)，解決好關(guān)乎民生福祉的辦稅問題；在提升辦稅信息化、智能化、科技化、網(wǎng)絡(luò)化等方面先行先試、積極探索，13項信息化項目走在全國、全省前列。
“鄭好辦”上線辦稅繳費新功能
近日，作為鄭州稅務(wù)部門貫徹落實“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的一次創(chuàng)新實踐，鄭好辦APP辦稅繳費功能正式上線，實現(xiàn)由“線下辦”變?yōu)?ldquo;線上辦”，由“群眾跑”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑”，打造“一站式”統(tǒng)一聯(lián)辦和“套餐式”自由選辦服務(wù)模式。
目前，鄭好辦APP“稅務(wù)一件事”專區(qū)共開通涉及市民八項辦稅繳稅業(yè)務(wù)和九項涉稅查詢業(yè)務(wù)。具體包括：車輛購置稅申報、車船稅申報、新房契稅申報、增值稅電子普通發(fā)票代開四項繳稅業(yè)務(wù)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費、靈活就業(yè)人員社保費繳費、使用社保唯一流水號社保費繳納四項繳費業(yè)務(wù)，同時提供九項涉稅查詢業(yè)務(wù)。
2021年，鄭州市稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實事”為主題，連續(xù)第八年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，推出10大類100條便民利民惠民舉措,著力暢通服務(wù)渠道、提高辦稅便利、優(yōu)化稅收執(zhí)法、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制、升級納稅人繳費人的辦稅繳費體驗。
國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局黨委書記、局長張濤表示，“稅務(wù)部門要把各項便民利民惠民措施宣傳好、落實好，結(jié)合‘一網(wǎng)通辦’‘一件事’改革，推動更多稅費事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦，切實打通為民服務(wù)的最后一公里，確保各項稅費優(yōu)惠政策落到實處。”
監(jiān)制：趙強(qiáng)
統(tǒng)籌：王俊偉
編輯：金艾琳
