10月21日,是鄭州公交43路“誠(chéng)信驛站”正式上線的第一天,早上九點(diǎn)鐘,驛站便迎來了第一位“客人”……
“調(diào)度員你好,我們要坐車去紫荊山辦事,但是出門太著急忘戴口罩了,如果現(xiàn)在回家拿肯定要耽誤事了,能借我們兩只口罩嗎?”一對(duì)夫妻乘客來到調(diào)度室,慌慌張張的對(duì)調(diào)度員趙曉燕說。
調(diào)度員指了指場(chǎng)站門口的“誠(chéng)信驛站”,告訴兩人乘客在驛站可以自助領(lǐng)取口罩,等有機(jī)會(huì)再還。乘客來到驛站旁,一張小桌子上整整齊齊的擺放著幾袋口罩,他們拿出兩只帶上后,開心地朝調(diào)度員揮了揮手便上了車。
一分誠(chéng)信換一分便利,這也是鄭州公交43路的車長(zhǎng)們?cè)O(shè)立“誠(chéng)信驛站”的初衷。據(jù)調(diào)度員靳亦晨介紹,“誠(chéng)信驛站”不僅有供乘客借用的口罩,還有雨傘、雨衣、自助的茶水、應(yīng)急藥品和誠(chéng)信公交卡,可以說,這個(gè)小小的“誠(chéng)信驛站”便民設(shè)施一應(yīng)俱全,能夠迅速為乘客解決在乘車候車時(shí)遇到的各種困難。
“由于調(diào)度室緊鄰大學(xué)城,所以平時(shí)乘車的學(xué)生較多,學(xué)生們偶爾會(huì)出現(xiàn)忘帶乘車卡的情況,便可以拿誠(chéng)信公交卡先刷卡,刷完放回驛站再上車乘坐,等下次乘坐43路的時(shí)候刷兩次卡即可。”調(diào)度員趙曉燕說。
據(jù)了解,誠(chéng)信驛站未來將常態(tài)化運(yùn)行,持續(xù)為市民提供便利,候車的乘客可以自助取用需要的物品。雖然整個(gè)過程無人監(jiān)督,但車長(zhǎng)們都非常自信:這個(gè)小小的愛心驛站,會(huì)持久的將便利送到每個(gè)乘客的身邊。(編輯 吳冰)